SoftBank 光
66.1点
SoftBank 光の口コミ・評判
速度も出ているし、だいたい安定している。携帯とのセット割の恩恵も受けられているので、満足している。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
モバイル回線やポケットWi-Fiよりも、安定した通信が出来る様になった。(60代以上/男性)
66.1点
速度も出ているし、だいたい安定している。携帯とのセット割の恩恵も受けられているので、満足している。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
モバイル回線やポケットWi-Fiよりも、安定した通信が出来る様になった。(60代以上/男性)
65.6点
引越しのタイミングで回線を変更したが工事も早く問題なく使用出来ている。(60代以上/女性)
64.5点
楽天ポイントを貯めたり利用したりできる。楽天の他のサービスを利用しているため、楽天グループで統一できて良い。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
モバイルとセットにすると1年間使用量が無料になるサービスは魅力的だった。(60代以上/女性)
引越しをしたが、説明が分かりやすく、再設定までの時間が早かった。(60代以上/男性)
63.4点
開通が工事いらずで自分で作業出来て簡単でよかった。固定回線だから普通のホームルーターより断然回線が安定している。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
以前利用したときもそうだったが、通信障害や事故がなく安定している。また、ショップの方がとても親切でありがたい。(60代以上/男性)
スタッフの方が丁寧に教えてくれるので、年寄りでもわかりやすい。困った時には、すぐ来てくれてありがたい。(60代以上/女性)
TVとセットで申し込んでいるのでまとめての割引がある。マンションに入っているので工事が必要ない。(50代/女性)
J:COM NET導入により携帯電話の回線を使わなくてもいい時間帯が出来たので助かっている。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,597人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業24社を対象にした「インターネット回線 関東」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 関東」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 関東」選びにお役立てください。
サンプル数
6,597人
このインターネット回線 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
@nifty光 / @T COMヒカリ / ahamo光 / AsahiNet光 / auひかり ...
≫ その他の調査企業はこちら