NURO 光
65.8点
NURO 光の口コミ・評判
ルーターレンタル、セキュリティソフトも込みで料金設定されていて、料金も他社と比べても安い方である事。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
前はADSLだったので、繋がりが遅くイライラしたが、今は光回線にして全くイライラがなくなった。(60代以上/男性)
通信の安定性と速度の速さ。固定電話を開通していなくても回線を開ける点。(50代/男性)
65.8点
ルーターレンタル、セキュリティソフトも込みで料金設定されていて、料金も他社と比べても安い方である事。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
前はADSLだったので、繋がりが遅くイライラしたが、今は光回線にして全くイライラがなくなった。(60代以上/男性)
通信の安定性と速度の速さ。固定電話を開通していなくても回線を開ける点。(50代/男性)
65.6点
ドコモ光に加入しアドレスが変わったおかげで迷惑メールが来なくなりストレスが減った。Wi-Fi機器も付いてきたので、スマホも含みインターネット利用がスムーズになった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
以前CATVの回線を使っていて速度が遅かったり不安定な状況が続いていたが、ドコモ光にしてからそのようなことがなくなった。(60代以上/女性)
以前契約していたネット回線では、電波改善機器を置かなければ通話ができなかったが、ドコモでは必要なく利用できている。(40代/女性)
開通時に割り引きがあった。スマホがドコモ契約なので割り引きがあったように思う。(60代以上/女性)
ドコモショップで申し込みできたこと。その際にきちんと説明してもらえたこと。(50代/男性)
65.5点
それまでのADSLよりもインターネット速度が上がった。ADSLからの切り替えキャンペーンで、2年間の基本料金割引、モデムのレンタル料がずっと無料。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
固定電話を無料に替えることができたことと、携帯電話を安くすることができたこと。キャンペーンでキャッシュバックがかなり受けられたこと。(50代/女性)
通常、回線工事では費用が発生するが、長期契約特典などで工事費が免除され、月払いの費用も一定期間割引されるのでお得感が有る。(50代/男性)
料金が安くなったのと、請求書がまとまったので見やすくわかりやすくなった。(50代/女性)
65.5点
月額料金が比較的安いから。キャンペーンで1年間無料で使えたから。楽天ポイントが貯まるから。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
申し込みがネットで簡単に出来る。トラブルが今のところ無い。楽天経済圏でお得になる。(40代/男性)
一年無料のキャンペーンで他社から変えたので、一年無料で使えた。(30代/女性)
65.0点
申し込みから開通までが早かった。宅内工事でこちらの希望通りにしてくれた。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
営業の方の説明がわかりやすく、どのプランを選べばいいかすぐに決められた。(30代/女性)
パソコンやスマホ、タブレットなど、何台も同時に使っても使えるのが嬉しい。(60代以上/女性)
動画とかをよく見るのに途中で止まることなく動いてくれているから。(50代/男性)
以前使っていた回線を利用できたことと回線が安定していること。(40代/男性)
64.2点
キャンペーンが魅力的だった。予想してたよりも通信が安定している。(30代/男性)
64.0点
スタッフの方が丁寧に教えてくれるので、年寄りでもわかりやすい。困った時には、すぐ来てくれてありがたい。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
通信の安定性が向上した。またケーブルテレビを利用していたので楽にネットの乗り換えが出来た。(50代/男性)
携帯電話との割引がある。ついでに新しいセットボックスに換えて、色々便利になった。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,597人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業24社を対象にした「インターネット回線 関東」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 関東」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 関東」選びにお役立てください。
サンプル数
6,597人
このインターネット回線 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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