実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚相談所の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚相談所の比較・口コミ
過去4年以内に結婚相談所を利用していたことのある人、もしくは現在結婚相談所に入会しており、1回以上紹介を受けたことのある3,272人による、結婚相談所別 比較・評判の内、仲人協会（一般社団法人 仲人協会連合会）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.登録会員 | 60.12点 | |
| B.入会時の説明 | 63.30点 | |
| C.プライバシー管理 | 63.47点 | |
| D.手続きのしやすさ | 63.50点 | |
| E.紹介の充実度 | 58.63点 | |
| F.担当者のサポート力 | 62.24点 | |
| G.店舗の雰囲気・清潔度 | 63.28点 | |
| H.コストパフォーマンス | 58.00点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 仲人さんが怖い。価値観を押し付けられたり会いたくない人とも会わされる。ここまでしてまで結婚したくないと気持ちが落ち込みました。お見合い写真の髪型服装も選ぶ余地なしでした。
30代/女性 出会いの回数を増やすために、乗り気ではない相手とも会う事にしたが、やはり毎度失敗していた。それについての相談はなかなかできなかった。
30代/女性 金額がいかんせん高すぎる。月会費をとっているのに、さらに一回のお見合いごとに結構な金額をとられる。
40代/男性 熱心過ぎてゴリ押ししようとしているのではないかと感じられるケースがあったのは残念だった。
50代/女性 紹介人数が少ない。お付き合いに時間がかかり、次の人を紹介してもらうのに、時間がかかる。
30代/女性 希望に合う人がいなかった。結婚相談所に登録するにはそれなりの理由がある人ばかりだった。
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良い点
料金がわかりやすく他のところよりお手頃に感じた。店舗も綺麗で個室ばかりなので他人の目を気にしないで相談できる点。
普段出会わないような方とも出会えること。独身証明書などを提出しているので詐欺にあわずに済むこと。
いろんな対応が早く相談もしやすかったので信頼できました。実際に結婚もできたのでよかったです。
親身な対応、結婚に対する前向きな気持ちになるようにしていただけて感謝しています。
後払いの成婚報酬システムのおかげかアドバイザーがもの凄く親身で熱心だった。
担当の方が気さくに話しかけてくれるので、いろいろと相談しやすかった。
個人的に対応して貰えて、面談の場所なども選べる点が良かったと思う。
入会時の説明とかでわからないことを聞いたらきちんと答えてくれた。
相手を紹介いただいた後も親身になって対応していただきました。
初期の料金はそこまで高くない。入会に際しての対応が素早かった。