過去5年以内に結婚相談所を利用していたことのある人、もしくは現在結婚相談所に入会しており、1回以上紹介を受けたことのある3,669人による、結婚相談所別 比較・評判の内、仲人協会(一般社団法人仲人協会連合会)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
仲人協会(一般社団法人仲人協会連合会)は、2023年のオリコン顧客満足度(R)調査の結婚相談所ランキングで総合7位にランクインしました。この結果は、3,669人の実際のユーザーからのアンケート調査を基に、調査企業9社を対象に発表されたものです。総合得点は【62.1】点を獲得しました。また、男女別部門の「女性」部門、年代別部門の「40代以上」部門において、それぞれ6位の評価を得ています。
仲人協会(一般社団法人仲人協会連合会)の特徴として、20年の実績が挙げられます。一般社団法人として設立され、全国に展開しながら「仲人紹介型」と「ネット検索型」の両方の婚活方法を利用できます。また、専任の婚活アドバイザーが各ユーザーをサポート。プライバシーマークも取得しており、個人情報保護を遵守している点もユーザーからの安心感を高めています。(※2023年9月時点)
実際のユーザーからは、良かった点として、「担当者が間に入ってくれてるので約束がしやすく、またお断りもしやすかった」というコメントや、「普段出会えない、いろいろな方と出会えた」という声、さらに「低料金でいろいろな人を紹介してくれる」、「月毎に支払うからわかりやすかった」などが寄せられています。(オリコンCS調査部)
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.登録会員 | 7位 | 60.1点 |
B.入会時の説明 | 7位 | 64.3点 |
C.プライバシー管理 | 7位 | 63.7点 |
D.手続きのしやすさ | 7位 | 64.3点 |
E.紹介の充実度 | 7位 | 59.4点 |
F.担当者のサポート力 | 7位 | 63.7点 |
G.店舗の雰囲気・清潔度 | 7位 | 65.3点 |
H.コストパフォーマンス | 7位 | 58.9点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 58.8点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:16件
早くに連絡して欲しいと言われたが、仕事の都合で出来ない時が多かった。時間を作って連絡しても常駐されてなくて困った。
最初の面談以外では直接相談することがなかったので条件が合わない方を紹介されたりでしんどかった。
紹介されてもお見合いまで行きつかないケースが多い。真剣交際に進んだら直ぐに解約を勧められた。
男性からは検索できない。お見合い料が高い。アドバイスがない。
条件でない人も、説得という形で紹介される。
紹介される方に同い年くらいの方がいなかった。
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良い点
担当者が間に入ってくれてるので約束がしやすかったり、断りやすかった。
会社員の方とは普段出会えないので、いろんな方と出会えたのはよかった。
低料金でいろいろな人を紹介してくれる。
結婚に求める条件が明確になったこと。
親切、丁寧に対応。相談しやすい。
良い人をたくさん紹介してくれた。
月毎に支払うからわかりやすかった。
相談には的確なアドバイスをくれる。
色々なアプローチを教えてくれる。
色々な人を紹介してもらえた。