実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚相談所の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚相談所の比較・口コミ
結婚相談所を利用していたことのある人、もしくは現在結婚相談所に入会しており、1回以上紹介を受けたことのある4,518人による、結婚相談所別 比較・評判の内、パートナーエージェントを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.登録会員 | 5位 | 61.62点 |
| B.入会時の説明 | 5位 | 64.03点 |
| C.プライバシー管理 | 6位 | 63.48点 |
| D.手続きのしやすさ | 6位 | 63.64点 |
| E.紹介の充実度 | 5位 | 59.52点 |
| F.担当者のサポート力 | 6位 | 62.28点 |
| G.店舗の雰囲気・清潔度 | 4位 | 65.26点 |
| H.コストパフォーマンス | 6位 | 57.34点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
40代/女性 東京で登録したかったのに半ば強制で当時の居住地である千葉で登録された。千葉だと千葉の田舎に住む人が紹介されることがあり迷惑だった。本交際を若干急かされた感があった。
40代/女性 イベント参加が無料だと思ってたら、クーポンの提示がなかったから有料だと言われた。受付時に聞かれなかったから分からなかった。担当者の休みが多く連絡が取りづらかった。
30代/男性 担当者は親切にアドバイスをくれるが、その内容が無難にやり過ごすためのような内容でしっくりこないと感じる点。また、紹介される人に自分に合う人が少ないと感じる点。
20代/男性 仕方の無いことだと思うが、交際中の相談に対する回答は、当たり障りの無い、一般的な回答だった。担当者のレスポンスがあまりよくなかった。
30代/男性 サポートの充実さをアピールする割には紹介以外に何らアドバイス等の連絡もなく、月会費に見合った対価が得られているか疑問が残る。
50代/男性 希望に合う紹介が全く得られないにも関わらず、希望とは違う紹介を強く推される。ペースを急がされる。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
結婚相談所の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
紹介された女性は、思っていた以上に若くて綺麗な人が多かった。この相談所で出会った相手と結婚した。今から思うと、担当者がグイグイ背中を押してくれたので、成婚退会できたかもと思う。
入会時の説明や対応がとても丁寧で分かりやすかった。活動前のヒアリングもとてもきちんとされている印象です。また、問い合わせ等のレスポンスも早いです。
初対面の際にどうしても嫌な方だった場合は早めに切り上げてもいい、と言われたこと。もう少し向き合ってみて等、押し付けが無かったこと。
初めて担当者とやり取りした時、担当者の話し方が丁寧で印象が良かった。また紹介される人数が多く相手を選びやすいと感じたこと。
独身証明を役所で発行してもらい提出するのと、源泉徴収書の提出があるので、面倒だけど嘘偽りないと確信できる。
入会する時の説明が分かりやすく、サイト内の操作も簡単でした。AIを使ったお相手探しも大変参考になりました。
地域や年齢などに合わせた様々なプランから自分に合ったものを紹介して頂きながらプランを選べることができる。
担当の方が親身になって下さって安心して活動できた。店舗も綺麗。会員さんも怪しい人はいなかった。
スタッフの方が親しみやすい。結婚相談所系は堅苦しいイメージでしたが払拭されました。
毎週決まった曜日に数人の紹介があるので、対象となる人が枯渇するような心配がないこと。