実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚相談所の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚相談所の比較・口コミ
結婚相談所を利用していたことのある人、もしくは現在結婚相談所に入会しており、1回以上紹介を受けたことのある4,518人による、結婚相談所別 比較・評判の内、サンマリエを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.登録会員 | 61.42点 | |
| B.入会時の説明 | 62.41点 | |
| C.プライバシー管理 | 62.35点 | |
| D.手続きのしやすさ | 62.05点 | |
| E.紹介の充実度 | 58.73点 | |
| F.担当者のサポート力 | 62.08点 | |
| G.店舗の雰囲気・清潔度 | 64.09点 | |
| H.コストパフォーマンス | 57.14点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
40代/女性 高い。入会したあと自分の担当者との意志疎通があまり取れなくてイライラすることが多々。好みの男性を伝えても担当者の好みの男性をごり押し。
40代/男性 とにかく全てにおいて、こちらから確認しないと返事が来ない。ダメになった理由も説明された事が今の今まで説明された事がない。
30代/男性 紹介される人の質があまり良くない。月に紹介される人数が少ない。とりあえず会ってみて判断したいが、ほとんど会えない。
40代/女性 いくつかコースがあり、その差が解りづらく、3個入った内、1つは希望するものではなくて、大金を払ってしまった。
20代/男性 担当の動き次第なところ。1人目の担当職員は一年近くノーアクションだったが、2人目の担当は動いてくれて助かった。
30代/女性 お手紙で御相手の方の情報が来るので同居していた親に心配されたのでPC等を使って行いたかったです。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
結婚相談所の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
最初に相談に行ったときは、親身に話を聞いてくれて、キャンペーンも、オープンになってないものを教えてくれたりと、至れり尽くせり感はすごかった
成婚するまで特別な料金がかからないとのことで、入会金は高いが、紹介料金は一切かからないため、経済的にはありがたい。
担当者の女性が親身になって相談に乗ってくれるのは良かったです。システムも分かりやすいと思うので。
最終的にいい方に出逢えて今は幸せに結婚生活を送れていること。スタッフの対応はよかった。
担当の方が親切でフォローもしっかりしていた。登録人数も多いと感じました。
自分の属性に合ったパートナーを親身になって丁寧に考えてくれたこと。
誠実で長身の自分が希望するタイプの人をがんばって探してくれたから。
担当者の感じがよかったこと。こちらの要望など誠実にきいてくれた。
こちらの要望にしっかりとスタッフの方が応えようとしているところ。
イベント毎に連絡がきちんとあった。パソコンで情報が確認出来た。