実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚相談所の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚相談所の比較・口コミ
過去4年以内に結婚相談所を利用していたことのある人、もしくは現在結婚相談所に入会しており、1回以上紹介を受けたことのある3,272人による、結婚相談所別 比較・評判の内、ゼクシィ縁結びエージェントを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.登録会員 |  |
68.36点 |
| B.入会時の説明 | |
69.10点 |
| C.プライバシー管理 | |
68.27点 |
| D.手続きのしやすさ | |
68.80点 |
| E.紹介の充実度 | |
65.83点 |
| F.担当者のサポート力 | |
68.27点 |
| G.店舗の雰囲気・清潔度 | |
69.76点 |
| H.コストパフォーマンス | |
64.41点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/女性 定休日以外に担当者が休みの日があり、メールを送っても返信が遅いことが多い。相談に対して傾聴はしてくれるが、あまり的確なアドバイスはもらえない印象がある。
40代/男性 担当者が若過ぎる為、こちらの方が経験豊かになってしまった。ネットでプロフィールを見て判断するより、実際に相対でマッチングして欲しかった。
30代/男性 紹介いただいても相手との相性が合わず会えない事があるので、その点について金額がもう少し安くなったりしたらと思う。
30代/女性 スタッフによって対応力にバラつきがありました。あまり丁寧でないスタッフもいらっしゃったのが気になりました。
30代/女性 相手の方とマッチングしてその後の初デートの日程がうまく調整できずに会うことができない人もいて残念に思った。
30代/女性 せっかくのコンタクトなのに、せっかくの機会を大切にしようとしないお相手がいらっしゃった事が残念でした。
良い点
会員数が割と多いので、紹介してくれる人数はそれなりにいました。なかなか相性が合わず、長続きしなかったりした時は親身に相談に乗っていただき、もう少し頑張ってみようと言う気にもなれました。
自分のプロフィールを載せるときに担当者の方が自分の推薦文を書いていただいてその文章がとても素敵で第三者から見ての推薦文だったので良かったと思います。
他の結婚相談所に比べたら気軽に入会しやすい雰囲気はあります。女性は若くて綺麗な方が多く、他にもこちらの希望に合った人がいっぱいいました。
入会時にこちらの不安を解消しつつ、一つ一つ丁寧に要望を聞いてくださったこともあり、その後の説明や指導はとてもスムースに進んだと思う。
福岡はできたばかりで綺麗だった。また、料金も安く設定されているため入りやすかったし、男性も良い仕事の方が比較的多かった印象。
真面目に婚活している人が多くて嘘の経歴を出せないよう対策もあるので安心して利用出来るところ、スタッフさんも丁寧なところ。
担当者の対応が丁寧であった。メールで問い合わせした際も、割とすぐに返信していただいたので、対応が迅速だと感じました。
担当カウンセラーの方が、若いからと行って邪険にせずに親身に話を聞いてくれた。料金体系がシンプルでわかりやすかった。
分からなかったことがあった時の対応がとても丁寧でよかった。不安でいっぱいだったので余計に有難かった。
価格がリーズナブル、料金体系がシンプルで分かりやすい、会員の属性が様々で出会いの場として良い。