過去5年以内に結婚相談所を利用していたことのある人、もしくは現在結婚相談所に入会しており、1回以上紹介を受けたことのある4,388人による、結婚相談所別 比較・評判の内、ツヴァイを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.登録会員 | 5位 | 67.1点 |
B.入会時の説明 | 6位 | 68.0点 |
C.プライバシー管理 | 4位 | 68.2点 |
D.手続きのしやすさ | 5位 | 68.0点 |
E.紹介の充実さ | 5位 | 65.1点 |
F.担当者のサポート力 | 7位 | 67.6点 |
G.店舗の雰囲気・清潔さ | 6位 | 69.6点 |
H.コストパフォーマンス | 5位 | 63.6点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数:18件
コーディネーターよりマッチングされ、オススメな方ということでお会いしましたが、素性がよく分からず…お互い話しはじめて…あっという間に持ち時間いっぱい。時間外まで話すか?という気持ちにもなれず、お断りしました。お互い時間を作ってきているため、お互いのプロフィール交換を事前にしたかった。
自分の担当者が異動になり、その後なんのサポートもなかった。他の人に引き継ぎとかもなく、ただ自分だけで探すことになりお金を払って入会したのにマッチングアプリとなにも変わらなかった。担当者制度とってるならちゃんとサポートしてほしい。
夫と本交際に至ったあとお見合いの予定があり、キャンセルしたかったが、キャンセル費用が1万円かかるので消化試合をしてくれと言われ、相手に申し訳なさをとても感じたので改善してほしかった。
高い登録料、月会費をとるのに、基本自分で動かないとお見合いのセッティングもできない。一部店舗は、店舗利用で会うだけで別料金もとられる。
IBJグループの紹介で成婚退会した場合、20万円を支払わないといけないという条件が引っかかり、素直に申し込みできなかった。
IBJ会員とのやり取りに時間がかかりすぎるためツヴァイの方で申し込みを受けている人との日程調整がなかなかできなかったこと。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
1.会員数は業界最大級の9.4万人
ツヴァイは全国に53店舗を展開しており、IBJの会員も含めると95,000人の会員が登録しています。
会員数が少ないと、せっかく入会しても希望条件に合ったお相手や、ご自身とマッチングする方と出会えないかもしれませんが、会員数が多いと出会いのチャンスもそれだけ多くなります。
また、ツヴァイではご入会時に男女とも各種証明書(※1)を提出いただいており、真剣に婚活をしている方のみが活動しています。
※1独身証明書、収入証明書、卒業証明書、現住所証明書、資格証明書
2.出会いの種類は7種類
ツヴァイでは、出会いの種類も豊富です。
会員データベースの中から希望条件に合ったお相手をマッチングするご紹介書による出会い、専任仲人がひとりひとりに合った方をお引き合わせするハンドメイドのご紹介、ご自身でお相手を検索してお申し込みいただけるIBJ会員との出会いなど、ご自身に合った方法で婚活を進めることができます。
できるだけ多くのお相手と会って積極的に活動したい方も、じっくりと自分のペースで婚活を進めたい方も、安心してご利用いただけます。
3.カウンセラーによる手厚いサポート
お客さまが結婚相談所を選ぶとき、サポートの内容も重要なポイントのひとつです。でも、実際にどんなサポートを受けられるのかは、活動してみないと分からないことも多いでしょう。
ツヴァイでは、活動中のご相談はもちろん、お見合いの場所や日程調整、お相手のお気持ち確認、プロポーズのサポートなど、ご成婚までに必要なありとあらゆる場面で、適切なサポートを提供しています。
交際経験が少ない方や、お仕事でお忙しい方でも安心して活動していただけます。
良い点
紹介される男性が自分に合った人物で、とても満足度が高く、サポート体制が整っているため安心して利用ができるから。
アプリ経由で能動的に相手を探すこともできるし、カウンセラーから紹介を受けることもできる。気軽に相談できる。
成婚には至らなかったが、きちんと聞き取りをした上で自分の条件に合う方を本当に紹介してくれた点。
男性と女性の入会金等の条件が同じなため、結婚について真剣に考えている人と面会などできた点。
担当の方のアドバイスで前向きになれた。20代割が利用できた。成婚料がかからなかった。
多くの方を紹介して頂いたり、申し込みできたこと。申し込み仲介サービス券も頂けた。
割引があり、他社よりお得感があったこと。カウンセラーの方が話しやすかったこと。
マリッジコンサルタントとの相性が良く、楽しく婚活できた。結婚相手が見つかった。
大手だけあって安心感や信頼感もあったし、紹介される人も良かった。
会員数の多さ、紹介される人数、サポート力、アプリの便利さ。
オンラインで相手とやり取りをしてから、実際に会う約束ができる。
登録者数が多く、好みの人に出会える。料金も納得感がある。