BBIQ(QTNet)
どこもたいして変わらないと思うが月額料金が安くなって良かった。(40代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、38社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にプロバイダ(九州・沖縄)を利用した全国9,996名の方からの回答を得ました。
プロバイダ(九州・沖縄)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
どこもたいして変わらないと思うが月額料金が安くなって良かった。(40代/男性)
電話とのタイアップ?による料金割引等がある点はいいと思う。(40代/男性)
信頼が置ける会社なので安心して利用している。(30代/女性)
OCNモバイルの料金が安いこと。(50代/男性)
使うまでがスムーズにいった。丁寧に対応してもらった。(40代/女性)
追加メールソフト、通信速度の改善の2点。(40代/男性)
キャッシュバッグもあった(40代/女性)
もともと建物に回線がつながっていたので、すぐに開通して利用できた。(60代以上/男性)
パソコン購入の際に量販店の店員さんのアドバイス。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
全国9,996人
このプロバイダ(九州・沖縄)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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