楽天ブロードバンド(楽天コミュニケーションズ)
しばらく安い値段で使えてよかった。(30代/女性)
しばらく安い値段で使えてよかった。(30代/女性)
今のところトラブルが無いため良い。 料金が安いのもよい。(30代/女性)
セットになっているスマートフォンのアプリが豊富です。 プロバイダーに関しては、特に大きな問題がないのがありがたいです。(50代/女性)
色々とポイントが使えたりたまったりする。(60代以上/男性)
送られてきた書類に必要なことはすべて書いてあったので迷うことがなかった。(40代/男性)
速度、安定感、サービスが良い(50代/男性)
OCNモバイルの料金が安いこと。(50代/男性)
繋がらなくなった時もすぐに修理に来てくれた。(40代/女性)
心配していた切り替えがスムーズにいった。 トラブルが少なく対処法も簡単でした。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業38社を対象にした「プロバイダ(九州・沖縄)」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ(九州・沖縄)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ(九州・沖縄)」選びにお役立てください。
回答者総数
全国9,996人
このプロバイダ(九州・沖縄)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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