サントリー天然水ウォーターサーバー
サントリーは、ペットボトルでも良く飲んでいたので、安心して美味しく飲んでいる。毎日、自動でクリーニングしてくれるのでメンテナンスが簡単。ボトルの回収がないので、助かる。(40代/女性)
サントリーは、ペットボトルでも良く飲んでいたので、安心して美味しく飲んでいる。毎日、自動でクリーニングしてくれるのでメンテナンスが簡単。ボトルの回収がないので、助かる。(40代/女性)
レバー式ではなくボタン式のデザインが希望だったので、満足。カラーが選べていい。小さい子どもがいるとボトルサービスがあって助かる。キャンペーン応募したら当たった。嬉しい。(30代/女性)
申し込みから設置まではスムーズで手配も早い。配達員さんの仕事が丁寧で対応がいい。サーバー内の清掃時期がランプでお知らせしてくれてボタン一つでサーバーをクリーンにできるのが楽。(40代/男性)
以前使っていたサーバーが不具合で変えるかやめるかしたかったときにたまたまスーパーの店頭販売みたいなもので見かけて相談できたのがよかった。(40代/女性)
子供のミルクを目的に利用開始した。すぐにお湯や水が出るので、とても便利でした。1年後メンテナンスもしてもらえて良かった。配達も決まった曜日にメールで本数を伝えると玄関に届き、楽でした。(30代/女性)
前まで使っていたウォーターサーバーは重い水を上に持ち上げて設置だったのが下に入れるタイプになり子供でもできる手軽さに感動!時間になると循環で綺麗さを保ってくれるのでそこもいい!(30代/女性)
申し込みして3日後に設置してもらうことができました。サーバーのレンタル料だけで毎月注文しなくても良いのが我が家の利用スタイルに合っていたのも良かったです。(30代/女性)
部品が無料で交換して貰える。定期購入だと、いちいち注文する必要がないので助かる。在庫が余ってきたときには、ネットやLINEなどで、配達日の変更ができるのもありがたい。(50代/女性)
ペットボトルの水を買ってたけど、重たい水を運ばなくてよくなった。ペットボトルの水の置場所や、冷蔵庫もスッキリ。熱い湯が出るのでコーヒーや、カップラーメンをするのにとても便利。(40代/女性)
ウォーターサーバーのお湯がもう少し温度が高くあってほしかったためそのような機能のあるものに切り替えをした。天然水の中では水の料金が割安である点。(30代/男性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
※企業名下のアイコンは当該企業で取り扱っている水の種類を表しております。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,730人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業45社を対象にした「ウォーターサーバー」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ウォーターサーバー」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ウォーターサーバー」選びにお役立てください。
サンプル数
8,730人
このウォーターサーバーランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年(ナチュラルミネラルウォーター) / 2016年(RO水) / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
育児・子育ての目的で調査企業のサービスを利用している回答者に「どの程度その企業の利用したサービスを推奨したいか」について、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価してもらい、比率を算出しています。
(※)0〜6歳までの乳児・幼児をもつ親
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。