【2023年】がん保険の商品内容ランキング・比較

商品内容 満足度ランキング

1位

アフラック

75.7

手続きが簡単だった。あと、やはり商品内容のわかりやすさが1番のメリットだと思う。素人は、ややこしい内容だと、もう嫌になってしまうため。(30代/女性)

2位

東京海上日動あんしん生命

75.5

手続きがネットで簡単だった。診断書も必要なく無駄な経費がかからなかった。(30代/男性)

2位

メットライフ生命

75.5

入ってすぐに乳がんになって手術・抗癌剤治療がありましたが、手術給付金・入院給付金など支払いが早かった。(60代以上/女性)

4位

オリックス生命

75.1

保険のエージェントが来て、いちいち相談に乗って決められる保険なのに、保険料がネット保険並に安かったこと。(50代/男性)

5位

ソニー生命

74.8

保障内容が充実している、サポートも手厚い。(30代/女性)

6位

チューリッヒ生命

74.6

とにかく、支払が早い。毎月申請するので、次の月の申請URLを支払い完了メールの次に送ってくれるので便利。(40代/女性)

7位

日本生命

74.0

思っていたより支払い金額が多かったので助かりました。(40代/女性)

8位

アクサ生命

72.6

営業の方が心配してくれていたのが嬉しかった。わからないことは親切に教えて対応してくれた。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,034人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業24社を対象にした「がん保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「がん保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「がん保険」選びにお役立てください。

がん保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー受取額・支払いスピード
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
3,034

このがん保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2022/06/08〜2022/08/15
更新日
2023/01/04
サンプル数
3,034人(調査時サンプル数3,350人)
規定人数
100人以上
調査企業数
24社
定義
がんと診断された時やがんで入院した時などに保障される保険を取り扱っている保険会社
調査期間
2022/08/16〜2022/08/29
2021/08/06〜2021/08/18
2020/08/24〜2020/09/02
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入した
2)がん保険に加入する際に選定に関与した
3)過去5年以内にがん保険を適用した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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