【2024年】がん保険の受取額・支払いスピードランキング・比較

受取額・支払いスピード 満足度ランキング

1位

東京海上日動あんしん生命

75.9

加入の手続きも簡単で、いざという時に安心できるところが良かったです。(60代以上/女性)

2位

アフラック

75.7

保険の給付金の請求の際、手続きがスムーズで、すぐに振り込まれた。いろいろ大変な時期だったので、とても助かりました。(50代/女性)

3位

メットライフ生命

75.5

保険の営業の話がわかりやすく、納得して加入できたこと、支払いの手続きがスムーズにできたこと。(40代/男性)

4位

オリックス生命

75.4

やっぱり、いざという時のためのもの。ありがたく感じた。(40代/女性)

5位

アクサダイレクト生命

75.0

初期の乳がんで保険があったので安心して治療できた。(60代以上/女性)

6位

ソニー生命

74.2

がん発覚から治療、その後のアフターフォローもしっかりと支えてくれたので今があると感じております。(30代/男性)

7位

アクサ生命

73.2

担当者がとても丁寧に感じた。知識も豊富。LINEや電話で連絡を適宜くれた。(30代/女性)

8位

SOMPOひまわり生命

73.1

手続きの途中経過の連絡もあり安心して進められました。(40代/男性)

9位

チューリッヒ生命

73.0

保険請求の手続きも楽にすばやくできたから。電話の対応も満足しています。(60代以上/女性)

10位

日本生命

72.6

万が一のがんの病気にかかった時に、医療費が安くなるようなメリットがあるので利用して良かったと思います。(30代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,116人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業25社を対象にした「がん保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、年代別や加入手続き、商品内容など様々な切り口から「がん保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「がん保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

がん保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー受取額・支払いスピード
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
30代40代50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
3,116

このがん保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2023/06/20〜2023/09/25
更新日
2024/01/04
サンプル数
3,116人(調査時サンプル数3,451人)
規定人数
100人以上
調査企業数
25社
定義
がんと診断された時やがんで入院した時などに保障される保険を取り扱っている保険会社
調査期間
2023/09/26〜2023/10/04
2022/08/16〜2022/08/29
2021/08/06〜2021/08/18
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去7年以内に自分が保障対象のがん保険に加入した
2)がん保険に加入する際に選定に関与した
3)過去5年以内にがん保険を適用した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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