じぶん銀行 (じぶんローン)
手数料がかからなかった。(30代/女性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、115社を対象に調査を行い、実際に銀行カードローンを利用した2,974名の方からの回答を得ました。
銀行カードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
手数料がかからなかった。(30代/女性)
申し込み、審査が早かった。(40代/女性)
インターネットで簡単に手続きができた。(60代以上/女性)
自分の必要な分だけ借り入れが必要な時にできる。(40代/女性)
月々の支払いが希望の価格でできた。(30代/女性)
担当者が、難しい内容を、噛み砕いて丁寧に説明してくれた。(20代/女性)
必要な時必要なだけ簡単に借り入れることができ、返済もATMから簡単に行うことができる。(30代/女性)
店員さんが詳しく説明してくれたので納得しました。(40代/女性)
丁寧な対応で分かりやすかった。(50代/女性)
借りやすい、いつでも返しやすい。(20代/女性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,974人
この銀行カードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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