SMBCモビット(三井住友銀行グループ)
インターネットでの利用申し込みから、審査〜貸付OKまでも時間が非常に短かったこと。(50代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、19社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にノンバンクカードローンを利用した3,632名の方からの回答を得ました。
ノンバンクカードローンの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
インターネットでの利用申し込みから、審査〜貸付OKまでも時間が非常に短かったこと。(50代/男性)
電話対応が丁寧だった。(50代/女性)
ATMで、24時間いつでも借入返済が出来る。(50代/女性)
申し込みからカード発行までスピーディだった。(40代/女性)
スピードが速く必要時に素早くできた。(60代以上/男性)
カードがすぐに作れた事。(50代/男性)
貸し出し額が、多くて助かった。(50代/男性)
高額医療費を支払っているのですが利用額が高くてありがたいです。(30代/女性)
金利の相談したら安くしてくれた。(40代/男性)
キャンペーンでかなり低金利で借りることができた。(50代/女性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,632人
このノンバンクカードローンランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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