![]()
三井住友カード
65.0点
カードを紛失しそのあとすぐに出てきた際のコールセンター対応の確かさと迅速さ。(40代/女性)
![]()
65.0点
カードを紛失しそのあとすぐに出てきた際のコールセンター対応の確かさと迅速さ。(40代/女性)
![]()
63.7点
いつも利用しているスーパーとの提携カードなので、ポイントが貯めやすく、決済時間も速いので使い勝手がとてもいいです。(40代/女性)
![]()
61.6点
自動車ローンの支払いにポイントが利用出来る。(40代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,868人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業86社を対象にした「クレジットカード」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、カードの作りやすさや支払い方法の充実さ、年代別から初めてのカード利用者など、様々な切り口から「クレジットカード」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
ポイント・マイルだけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「クレジットカード」選びにお役立てください。
サンプル数
3,868人
このクレジットカードランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら