73.65点
ツルハドラッグの口コミ・評判
支払方法に満足している（電子マネー、クレジットカード等）便利です。どの方法で支払いをしてもポイントが付くのもうれしいです。（60代以上／女性）
60代以上 満足度ランキング
71.93点
クスリのアオキの口コミ・評判
店内が明る清潔、商品がわかりやすい。店員さんの態度が好感を持てる。レジも二人くらい並ぶとすぐに、次のレジを開けて対応してくれる。（60代以上／女性）
71.57点
カワチの口コミ・評判
去年まで、特売品が品切れになっても、2〜3日後には特売の料金で買えてとても嬉しかった。だから、チラシは必ずチェックしています。（60代以上／女性）
70.94点
ディスカウントドラッグコスモスの口コミ・評判
毎週必ず週一回は行きます。車で行きやすいのとお菓子や調味料、洗剤などが欲しいものが比較的安く揃っていたり、プライベートブランドもいいものかあると思います。週に一回は行かなくては不自由します。（60代以上／女性）
70.91点
サンドラッグの口コミ・評判
いつも行く店は毎週月曜日は5％OFFになる。この日を狙って他の割引クーポンも使ってより安く買うようにしている。レジが混んでくるとアナウンスして応援をよく出すようにしている。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
品揃え、値段、店員の対応などは良い。チラシを良く入れてコスパが良い。キャッシュレス支払いやポイントカードなどの対応も積極的に参加しており、好感が持てる。（60代以上／男性）
店員が商品についての知識がたいへん高いです。たいへん良く商品について、勉強している感じがしました。なんでも聞いても、正確に素早くこたえてくれました。（60代以上／男性）
69.64点
ウエルシアの口コミ・評判
熱をさますグッズについて相談したが、商品のある棚まで案内して、商品の違いなども説明してくれた。（60代以上／男性）
69.34点
マツモトキヨシの口コミ・評判
アプリでクーポンがもらえるくじ引きがあるので定価より安く買えたりするので助かる。ポイントもマツキヨポイントと同時にdポイントが貯まるので良い。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
レジの対応が親切で気配りがある。クーポン券やはがきが定期的に届くので、割引価格で買い物が出来る。とくに医薬品の割引率が高いので助かっている。（60代以上／女性）
69.11点
スギ薬局の口コミ・評判
駐車スペースが広くて止めやすい。定期的に購入する商品の品切れが無い。（60代以上／男性）
69.09点
ココカラファインの口コミ・評判
特売日の設定がわかりやすくポイントもためやすい。店員さんもとても親切。花粉症の時期などに効果のある商品のサンプルをくれたりする。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,881人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業92社を対象にした「ドラッグストア」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ドラッグストア」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ドラッグストア」選びにお役立てください。
ドラッグストア 利用者7,881人が重視した項目
- 商品の充実さ
- 21.4%
- 利用のしやすさ
- 16.3%
- 会員サービス・特典
- 15.99%
- コストパフォーマンス
- 15.49%
- 商品の探しやすさ
- 12.65%
- 店の雰囲気・清潔さ
- 10.07%
- 店員の接客力
- 8.11%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのドラッグストア 60代以上ランキングまとめ
- 1位 ツルハドラッグ 73.7点
- 2位 クスリのアオキ 71.9点
- 3位 カワチ 71.6点
- 4位 ディスカウントドラッグコスモス 70.9点
- 5位 サンドラッグ 70.9点
- 6位 ウエルシア 69.6点
- 7位 マツモトキヨシ 69.3点
- 8位 スギ薬局 69.1点
- 9位 ココカラファイン 69.1点
