ディスカウントドラッグコスモス
75.50点
毎週必ず週一回は行きます。車で行きやすいのとお菓子や調味料、洗剤などが欲しいものが比較的安く揃っていたり、プライベートブランドもいいものかあると思います。週に一回は行かなくては不自由します。（60代以上／女性）＞＞
ドラッグストアの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
商品の探しやすさ 満足度ランキング
ツルハドラッグ
73.55点
数あるドラッグストアの中でも、商品の配置や価格表示が来店者にわかりやすくなっている。季節ごとの商品展開や、おまけ付き商品、週替わりのクーポンなど、つい立ち寄りたくなる工夫がなされている。（30代／女性）＞＞
クスリのアオキ
73.38点
商品の品揃えは他の店舗よりも良いと感じていてずっと利用している。またポイント制度も500円分の金券が3枚集まると2000円分の金券として利用できることがとても嬉しい。（30代／女性）＞＞
V・ドラッグ
73.06点
価格が安くポイントがたまりやすい。レジに並んで待つこともあるがとなりのレジをあけてくれるなどの配慮がある。子供に対してお買い上げテープで直接渡してくれたり優しく接してくれる。（30代／女性）＞＞
カワチ
72.69点
店舗が広いので同じ商品でも種類が多く選択肢が多くて良い｡少し間が空いて来店しても大きく場所が変わらないので探しやすい。最近はセルフのレジも設置されたので混雑も便利になった｡（40代／女性）＞＞
CREATE
72.23点
会計の際、レジが混んでいればすぐに助っ人を呼んで別のレジを開けてくれたり、買ったものが多ければ袋詰めや来るままでの運搬を手伝ってくれたりと、店員さんのサービスが良い。（30代／女性）＞＞
ウエルシア
72.15点
ガッチャモールのクーポンの値引き率が良い。美容関係も品ぞろえがよくまぁまぁ安い。店員さんの態度が丁寧で明るい。優しい。店内も清潔で心地が良い。処方箋も早いし対応がいいし、お得に買える。（20代／女性）＞＞
サンドラッグ
72.00点
店員さんがいつも丁寧で感じが良く、定期的に割引クーポン券がチラシやアプリに付いてくるのが嬉しい。ポイントもたまりやすく、楽天ポイントも一緒にためられ、ポイントも使えるのがいい。（40代／女性）＞＞
スギ薬局
71.43点
子連れで買い物にいくと、レジ対応がスムーズで子どもにも声をかけてくれる。品揃えが良いし、PBも充実。ポイントでラップや重曹などを買うことができるし、ポイント交換では玩具も豊富。（20代／女性）＞＞
キリン堂
71.27点
チャージした方がポイントがつくなど、案内してくれる。ポイントの利用も勧めてくれる。レジに少しでも人が並ぶと、多くのレジをあけてくれる。（30代／女性）＞＞
ドラッグストア 利用者7,881人が重視した項目
- 商品の充実さ
- 21.4%
- 利用のしやすさ
- 16.3%
- 会員サービス・特典
- 15.99%
- コストパフォーマンス
- 15.49%
- 商品の探しやすさ
- 12.65%
- 店の雰囲気・清潔さ
- 10.07%
- 店員の接客力
- 8.11%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのドラッグストア 商品の探しやすさランキングまとめ
- 1位 ディスカウントドラッグコスモス 75.50点
- 2位 ツルハドラッグ 73.55点
- 3位 クスリのアオキ 73.38点
- 4位 V・ドラッグ 73.06点
- 5位 カワチ 72.69点
- 6位 CREATE 72.23点
- 7位 ウエルシア 72.15点
- 8位 サンドラッグ 72.00点
- 9位 スギ薬局 71.43点
- 10位 キリン堂 71.27点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
