実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
コインランドリーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
コインランドリーの比較・口コミ
過去1年以内にチェーン展開しているコインランドリーを、洗濯もしくは乾燥の用途で利用したことがある2,835人による、コインランドリー別 比較・評判の内、ジャンボランドリーふわふわを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店舗の利用のしやすさ | 71.95点 | |
| B.利用方法のわかりやすさ | 65.84点 | |
| C.洗濯機・乾燥機の充実さ | 71.91点 | |
| D.サポート体制 | 66.32点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 69.18点（第6位） | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 67.71点（第6位） | |
| 女性 | 70.71点（第4位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 70.07点（第3位） | |
| 40代 | 69.81点（第4位） | |
| 50代 | 67.43点（第4位） | |
| 60代以上 | 68.85点（第3位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 単身者 | ― | |
| ファミリー | 69.39点（第7位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
30代/男性 初めての利用時に料金の支払い方法や、洗濯機の乾燥までしてくれるのかどうかとか重量の目安、乾燥までの目安時間が書いてはあったがわかりづらかった。どの機械がとのことをいってるのかが。
50代/女性 待合スペースは椅子が少なく、何もないので、時間潰しが大変。家から歩いて行ける場所にはないので途中で一度帰るわけにもいかず、マンガなどが置いてあったらいいなぁ〜と思った。
40代/女性 利用者のモラルの問題かと思うが、他の人にうつる恐れのある汚れ物をコインランドリーで洗ってる人もいるらしく、その辺りの注意喚起をお願いしたい。
40代/女性 お金入れても動かなく返金もできなくて、電話して人のいる時のみ返金とのことで面倒だった。結局行かなかったけど連絡もなかった。
30代/女性 特にないが、洗濯のようすが遠くに居てもスマホなどで確認できるような、プラスアルファのサービスがあるとなお良かった。
60代以上/男性 たまに利用するが、店舗の近くに住むものとして、乾燥機から排気される洗剤の臭いが鼻につく！全くいやな気分になる。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
大物を洗いたくて試しに毛布を洗いに行ったら、洗い上がりがすっきりとふわふわになり満足した。使い方はすぐに分かった。台数も十分で混雑していなかったので待つことはなかった。
係の人が居て、親切にやってもらって助かった。コインを渡し、時間になったら取りに行って、待つこともなく便利で、また利用しようと思った。
スタッフがこまめに床掃除や、洗濯機内の確認していました。どちらがお得に洗濯できるかなど、説明もあり、使いやすかったです。
駐車場が広く近くにドラッグストアもあるのでとても立地が良いです。洗濯機や乾燥機も使いやすく店内も清潔だと感じました。
幹線道路沿いにあって交通の便もよく、駐車場も完備されていて、毛布などの嵩張る洗濯物があっても安心して利用できたこと。
洗濯した時間が遅く大体のコインランドリーがしまっている中、午前2時まで開いていて朝も5時から利用出来るのは有難い。
たまたま空いてる時間にいったので、年末の大きな洗濯物が一気に片付いた。リラックスして待てるような空間でよかった。
ドラムが大きく、乾かしやすかった。朝、もう少し早く営業してもらえると、混雑時に行かないで済むので嬉しい。
自宅の隣に立地しており、使い勝手が良い。靴用の洗濯乾燥機はふわふわにしか無いので、使う機会は少ないが嬉しい。
買物に行く途中にコインランドリーがあるので気軽に立ち寄れて、買物して帰る頃には終わっているので良いと思う。