実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
コインランドリーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
コインランドリーの比較・口コミ
過去1年以内にチェーン展開しているコインランドリーを、洗濯もしくは乾燥の用途で利用したことがある2,835人による、コインランドリー別 比較・評判の内、コインランドリーデポを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店舗の利用のしやすさ | 4位 | 72.70点 |
| B.利用方法のわかりやすさ |  |
66.97点 |
| C.洗濯機・乾燥機の充実さ | |
72.47点 |
| D.サポート体制 | |
66.74点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 関東 | 69.94点（第5位） | |
| 東海 | ― | |
| 近畿 | ― | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 69.14点（第4位） | |
| 女性 | 70.80点（第3位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 30代 | 70.68点（第2位） | |
| 40代 | 69.84点（第3位） | |
| 50代 | 68.83点（第3位） | |
| 60代以上 | 68.89点（第2位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 単身者 | 70.32点（第1位） | |
| ファミリー | 70.05点（第6位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
コメント総数：16件
60代以上/女性 柔軟剤が苦手で普段使わないのに、自動で入ってしまう機種が多く、困った。混雑時空いていなかった。終わるまで待つのにすることがなく、手持ち無沙汰だった。
30代/女性 前のお客さんの荷物がそのままの事が多くて移動させるのに罪悪感が有り、それを解消出来るようなサービスがあると有難いです。
60代以上/女性 おつりが出ないという表示がわからない。使う前に大きく注意書きがあればよい。おつりが出なくショックでした。
40代/男性 乾燥機を利用しに行くが、だいたい洗濯機の稼働率が少ないのに、乾燥機の稼働率が、断然高いのを理解して欲しいです。
40代/女性 上下に乾燥機があるところで、お金を入れるところが分かりづらく、他人の乾燥機にコインを入れてしまったこと。
40代/女性 ビニールに入った忘れ物が、窓側の長いテーブルの上に置いてあったので、布団をたたむ時に邪魔だと思った。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
コインランドリーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
布団の丸洗いを今回、初めてしてみたが、これほど綺麗に仕上がるとは思わなかった。利用手順もとても分かりやすく書かれていて、初めて利用する際に何のストレスもなく利用し、仕上げることが出来た。
夜中に子供が吐いて布団を汚してしまい途方に暮れたが、コインランドリーを思い出し、24時間なので家で下洗いをしてから持っていききれいにすることができた。
比較的かさばるシーツやカーテン、毛布類のランドリーにとても便利。ランドリーの容量が大きいので十分利用価値があります。家の洗濯機ではとても無理です。
室内が清潔でコインランドリーの印象が変わった、操作方法も簡単で年寄りにも簡単に洗濯できた。とにかくきれいでびっくりしたのが第一印象だたった。
色々な種類の大きさがあり、量によって台が選べるのでよかった。 台数も多く、待つことが少なそう。駐車場の出入り口が二カ所あるのが便利。
スタッフさんが在中している時間に利用しているので、お掃除しているのが見れたり、こちらの不都合に対応していただき助かりました。
午前中は毎日掃除や整理整頓をしている方が常時2名いるため、清潔を保っていると思う。また利用している人も綺麗に使っていると思う。
自宅で洗えない大きな物も洗える。クリーニングに出す程ではないので料金的に助かる。天気が悪くても乾燥までできてうれしい。
24時間営業してて防犯カメラが設置されててセンターで管理、警備して頂いているので女性でも夜中に利用出来て有り難いです。
コインランドリーの利用が初めてでしたが、従業員の方が使用方法を丁寧に教えて下さったので、また利用したいと思った。