【2016年】おすすめの終身型生命保険ランキング・比較

保険プラン 満足度ランキング

1位

終身保険(プルデンシャル生命)

74.49

わかるまで何度も説明してくれたこと。 保険の仕組みを詳しく教えてくれたこと。(40代/女性)

3位

終身保険(ソニー生命)

73.24

手続きが簡単で利用しやすかった。(30代/女性)

4位

みらいのカタチ 終身保険(日本生命)

72.64

納得いくまで保険営業員と話すことができた(40代/男性)

5位

終身保険(東京海上日動あんしん生命)

72.58

聞いたことに一つ一つ丁寧に答えてもらえて、分からないこともしっかり教えてもらえた。(30代/女性)

6位

終身保険(フコク生命)

72.44

営業の方に好感が持てた(40代/男性)

7位

終身保険RISE[ライズ](オリックス生命)

72.43

ネットでの情報収集がしやすかった。(30代/男性)

8位

こだわり終身保険v2(マニュライフ生命)

72.28

他社からの切り替えだが補償内容が良くなったうえに保険料が安くなった(40代/男性)

9位

アフラックの終身保険(アメリカンファミリー生命(アフラック))

72.26

申し込んだらすぐに書類を送ってくれた(30代/女性)

10位

終身保険(住友生命)

72.14

説明が丁寧でわかりやすかった。(40代/男性)

※掲載されている保険商品は、2016年12月1日発表時点のものです。
 各商品の販売状況等に関しては、各保険会社にお問い合わせ下さい。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3215人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業37社を対象にした「終身型生命保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「終身型生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「終身型生命保険」選びにお役立てください。

終身型生命保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き保険プラン保険料アフターフォロー保険内容の充実度(FP)≫
女性
ランキング
女性
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
4,541

この終身型生命保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2016/03/10〜2016/09/13
更新日
2016/12/01
回答者数
4,541人(ランキング使用時3215人)
回答者数(FP)
29人(ランキング使用時29人)
規定人数
50人以上
調査商品数
37商品(ランキング使用時28商品)
定義
生命保険は、人間の生命や病気・ケガにかかわる損失を保障することを目的とする保険のこと。
死亡時に保険金が支払われる「死亡保険」を対象とし、保険商品においては「終身保険」を対象とする。
調査期間
2016/09/14〜2016/09/27(一般回答者)
2016/09/20〜2016/09/29(ファイナンシャルプランナー)
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年以内に自分名義の生命保険(終身保険)に加入し、かつ、生命保険(終身保険)に加入する際に選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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