oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、37商品を対象に調査を行い、FP29名、過去3年以内に実際に終身型生命保険を利用した4,541名の方からの回答を得ました。

終身型生命保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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保険料 満足度ランキング

1位

こだわり終身保険v2(マニュライフ生命)

68.24

掛け捨てでないのがよかった。(40代/男性)

2位

終身保険(東京海上日動あんしん生命)

67.68

保険の相談員さんにすすめられ、全体的に良さそうだった。(30代/女性)

3位

アクサの一生保障の終身保険 保険料長期割安型(アクサ生命)

67.49

契約までがスピーディーだった(60代以上/男性)

4位

終身保険(ソニー生命)

67.46

安心できる会社なので良い(40代/男性)

6位

終身保険(プルデンシャル生命)

66.97

丁寧に話を聞いてくれたこと(30代/男性)

7位

終身保険 つづけトク終身(メットライフ生命)

66.84

一定期間過ぎた後の解約金が増えること(30代/女性)

8位

アフラックの終身保険(アメリカンファミリー生命(アフラック))

66.83

保険の窓口で相談できたので入りやすかった。(30代/女性)

9位

E-終身(AIG富士生命)

66.64

自分の状況に見合っている(40代/男性)

10位

終身保険(損保ジャパン日本興亜ひまわり生命)

66.57

何かあった時でも保障があるという安心を得られた。(30代/女性)

※掲載されている保険商品は、2016年12月1日発表時点のものです。
 各商品の販売状況等に関しては、各保険会社にお問い合わせ下さい。

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調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
4,541

この終身型生命保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/03/10〜2016/09/13
更新日
2016/12/01
回答者数
4,541人(ランキング使用時3215人)
回答者数(FP)
29人(ランキング使用時29人)
規定人数
50人以上
調査商品数
37商品(ランキング使用時28商品)
定義
生命保険は、人間の生命や病気・ケガにかかわる損失を保障することを目的とする保険のこと。
死亡時に保険金が支払われる「死亡保険」を対象とし、保険商品においては「終身保険」を対象とする。
調査期間
2016/09/14〜2016/09/27(一般回答者)
2016/09/20〜2016/09/29(ファイナンシャルプランナー)
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年以内に自分名義の生命保険(終身保険)に加入し、かつ、生命保険(終身保険)に加入する際に選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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