過去7年以内に現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある5,264人による、分譲マンション管理会社 近畿別 比較・評判のうち、大京アステージを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合10位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.管理員 | 7位 | 72.1点 |
| B.日常業務対応 | 9位 | 72.3点 |
| C.管理会社担当者 | - | 67.6点 |
| D.事務管理業務 | - | 67.7点 |
| E.コストパフォーマンス | - | 65.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 63.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 大阪府 | 69.1点(第6位) | |
※主要都市別部門結果はランキングを主要都市別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 10年以上20年未満 | 68.9点(第6位) | |
| 20年以上30年未満 | 68.0点(第4位) | |
| 30年以上 | 66.6点(第9位) | |
※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 大規模マンション | 69.3点(第10位) | |
※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 69.7% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 75.1% | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
人件費、資材原料費高騰を理由に、何度も修繕費積立金等が値上げになっていること。削減できる項目がないのが精査していないようにみえてしまうこと。
担当者がよく変わる。その場合、引き継ぎがちゃんとできていないことがある。懸案事項の納期を決めないので、こちらからしっかり納期を決める。
臨時の修繕に関しては、見積もりは高く、何回か交渉して安くなるか、他の業者に差し替えることが多い。作業が始まるまでが長い。
担当者が何年か毎に変更するが、頼りなく信頼できない人物にあたる時があり、交代を依頼しても応じてくれない。
何かしらの工事が必要になったときに、こちらから意見しないと大京の下請け以外の見積もりを出さない。しかも高い。
若干、設備の変更・改善についての提案が、住人にとってはあまり有利と思えないプランが多い気がする。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
エレベーターや駐車場等の点検、共有部分の清掃等定期的に確実に実施していること。大京アステージの取引業者が多く、選択肢が多様であること。
過去に資料作成にミスが見つかった時、すぐに非を認めたこと(当たり前のことだが、できない人が結構いるから)。
組合活動の内容を詳細にレポートにして配布してくれる。また、担当者とコミュニケーションが取りやすい。
築年数が経ってきているが、常にマンションを清潔に保ってくれて、特に不満なところはない。
いろいろな提案をしてくれて、決めるのは理事会に任せてくれて、押し付け感がなくよい。
理事会開催時には、担当者とその上席者が来てくれる時もあったこと。
管理組合のパートナーとして、満足できるサービスが提供されている。
大京が建築したマンションなので、昔からの事情を把握している。
困ったことがあった時、過去の事案などを助言してくれたこと。
当マンションを建設したデベロッパー系という安心感はあった。
素人ではわからないところもアドバイスしてもらえた。
ちょっとしたことでもすぐに報告を上げてくれる。