71.5点
野村不動産パートナーズの口コミ・評判
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月一の理事会では、リーダシップのある担当者がしっかりサポートしてくれる。(40代/男性)
その他の口コミ・評判

野村不動産のマンションなので、系列会社に委託するのは自然の流れだった。(60代以上/男性)

管理人さんや担当営業の方のいろいろな事例の対応が迅速で丁寧だった。(60代以上/女性)

理事長という職のサポート業務を、しっかりしてくれた。(40代/男性)

何かあった時に、きちんと対応してくれる。(50代/男性)
71.5点
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月一の理事会では、リーダシップのある担当者がしっかりサポートしてくれる。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
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野村不動産のマンションなので、系列会社に委託するのは自然の流れだった。(60代以上/男性)
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管理人さんや担当営業の方のいろいろな事例の対応が迅速で丁寧だった。(60代以上/女性)
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理事長という職のサポート業務を、しっかりしてくれた。(40代/男性)
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何かあった時に、きちんと対応してくれる。(50代/男性)
69.0点
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マンション新築時より長年にわたり、管理業務は東急コミュニティーに委託している。全国で数多くの物件を管理されている実績があり、非常に信頼できる。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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住人が住みやすくなるため、時代に合わせて管理してくれている。(40代/女性)
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いろいろな知識に精通しており、信頼できる。アドバイスも的確。(60代以上/男性)
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管理人・清掃・ゴミ収集の方で、変な人が派遣されたことがない。(30代/女性)
68.6点
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管理人さんが理事長とよく連絡を取ってくれて、1年周期で変わってしまう理事会メンバーに適切に助言いただいた。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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過去の業務で得た経験を元に、困難な課題にも適切に取り組んでくれています。(60代以上/男性)
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大手不動産会社の関連会社であり、真摯な対応ができている。(60代以上/男性)
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程よいアドバイスがもらえたので、参考になりました。(60代以上/男性)
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個々の仕事が丁寧で、きっちりとしている点。(60代以上/男性)
68.4点
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管理費が将来不足するので、値上げの提案時に用意されていた資料がわかりやすかった。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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楽にはなる。第三者の視点も入る。仕事として理事会が進みやすい。(60代以上/女性)
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大手で管理戸数も多く、経験から様々な提案を受けられる。(50代/男性)
67.9点
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たくさんのマンション管理をしているためか、何を聞かれてもそつなく答えてくれていた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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議事録の作成が早い。トラブルの際の対応が早い。(30代/男性)
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地元企業であり信頼できる。対応が比較的早い。(60代以上/男性)
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管理会社を変更して、費用が安くなった。(50代/男性)
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丸投げしてもしっかり対応してくれた。(50代/男性)
67.8点
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大規模及び部分的な修繕の計画立案と、実施が適切。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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理事会で進行役をきちんとしてくれたこと。(60代以上/女性)
67.8点
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マンション管理、事務などわからないことが多く携わる時間もないので、委託をしてよかったと思う。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
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管理人さんがしっかりしていて、安心感がある。また、お金管理などもしっかりしていそう。(40代/女性)
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制度や法的なことの情報や知識が豊富だったので、助かった部分がある。(60代以上/女性)
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住民に負担をかけさせない点。安心して任せられるところ。(40代/女性)
67.6点
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長年当物件の管理を担当しており、過去経緯を含め把握し、持ち回りの理事会に対して適切にサポートしている。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
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継続しての委託であるため、問題点の共有ができていた。(60代以上/男性)
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安心して日常業務を任せている。(60代以上/男性)
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担当者がしっかりしていた。(60代以上/男性)
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管理員のきめ細かい対応。(60代以上/男性)
67.3点
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住友不動産建物サービスは、本マンションを分譲した会社でもあり、売ったからには最後まで面倒を見るという責任を感じた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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大手ならではの安心感。理事会で上がった議題・課題への対応の迅速さ、管理人さんの人柄の良さ。(50代/女性)
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適切な対応と、スピーディーな問題処理等、安心して委託できる。(40代/男性)
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多数の物件を管理しており、ノウハウがある。(50代/男性)
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管理組合業務のほとんどを委託できる。(60代以上/男性)
67.3点
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マンション内の清掃や駐車場の見回りをしてもらって、盗難などの被害がなくなった。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
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管理人は応対が親切。丁寧でいい人が多い。事務局も事務管理がきっちりしている。(60代以上/男性)
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フロントマネージャーの交代があったが、一定レベルの質は保たれている。(60代以上/男性)
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漏水や発電機の不都合など、ライフラインに関する対応が速かった。(60代以上/男性)
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大規模改修にあたり、相談内容を元に、よりよい提案をしてくれた。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,264人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した49企業(サービス)を対象にした「分譲マンション管理会社 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
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