過去7年以内に現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある5,264人による、分譲マンション管理会社 近畿別 比較・評判の内、エスリード建物管理を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数:16件
理事会終了後の議事録等の提示に時間がかかる(議事録作成後、出席者や会社への回覧に時間がかかるのかも?)。
管理組合から居住者へ配付する活動報告を作成してもらっていますが、表現がわかりにくい時がある。
管理会社のフロント担当者の知識レベルと意識レベルが低すぎる。
高い。業者選定など、入札にするなどの費用を抑える努力がない。
土日や緊急時の対応窓口が少ない。
担当者が変わるのが早い。
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良い点
管理人さんがマンションの状態、住人一人一人の状況をちゃんと把握して対応してくださっており、安心できる。
エスリードで建てた他のマンションも管理しているので、管理に関するノウハウが豊富。
建築当初よりずっと管理依頼しているので、信頼と安心がある。
いろいろな事案に対して、解決案を提示してくれます。
住民のクレームに適切な対応をしてくれる。
マンション施工会社グループで安心できる。
オールインワンで対応してくれる点。
管理組合のサポートがよくできている。
めんどくさい業務を代行してくれる。
管理員の人の仕事が丁寧。