伊藤忠アーバンコミュニティ 分譲マンション管理会社 近畿の評判・口コミ 公式サイト

過去7年以内に、現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある5,016人による、分譲マンション管理会社 近畿別 比較・評判の内、伊藤忠アーバンコミュニティを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

67.8
評価項目順位得点
A.管理員 - 70.8
B.日常業務対応 - 71.6
C.管理会社担当者 - 67.7
D.事務管理業務 - 67.8
E.コストパフォーマンス - 66.1
ランクイン企業の平均点との比較
伊藤忠アーバンコミュニティ
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
62.9

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

推奨意向結果

 割合
推奨意向62.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向68.5%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    今の担当者が知識も経験も豊富な方で、調べて欲しい事や担当者からの提言も的確にスムーズに答えてくれるのはありがたい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    質問事項に対して即答できないものは後日必ず報告してくる。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    管理スタッフは複数人いるが、皆おしなべて親切である。

  • 50代/男性 50代/男性

    大手なので他のマンションの情報などを入手できる。

  • 50代/男性 50代/男性

    管理人さんがこまめに見回りしてくれている点。

  • 50代/女性 50代/女性

    管理人、掃除の方の人柄がいつも素晴らしい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    清掃員の方が大変綺麗にしてくれている。

  • 40代/男性 40代/男性

    確認事項は調査して答えてくれた。

  • 40代/男性 40代/男性

    殆どを任せているので負担は少ない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    以前のことをよく理解している。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    いきなり、庭使用料を提示され払っています。なんとか阻止できなかったのかと、未だ納得できない部分もあります。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    担当者が多くのマンションを担当していて、回答などに時間がかかることがあった。

  • 50代/男性 50代/男性

    管理会社からの資料提示などに時間がかかる、資料に誤字脱字がある。

  • 40代/男性 40代/男性

    メインの管理人が休みで代行が管理する際の質が悪い。

  • 50代/男性 50代/男性

    休日に管理会社と連絡がつかないことがあった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    こちらから指示しないと動かないことがある。

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