大和ライフネクスト 分譲マンション管理会社 近畿の比較・評判

過去7年以内に現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある4,892人による、分譲マンション管理会社 近畿別 比較・評判の内、大和ライフネクストを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

69.30
評価項目 順位 得点
A.管理員 72.20
B.日常業務対応 73.41
C.管理会社担当者 67.44
D.事務管理業務 67.84
E.コストパフォーマンス 65.88
全体平均点との比較
大和ライフネクスト
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
3年以上10年未満  ― 
10年以上20年未満  ― 
20年以上30年未満 69.16点(第6位)
30年以上 71.91点(第1位)

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

管理員別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性管理員  ― 
女性管理員 75.75点(第1位)

※管理員別部門結果はランキングを管理員別に分類したものです。

管理物件別部門結果

部門項目 部門得点・順位
リプレイス 65.32点(第5位)

※管理物件別部門結果はランキングを管理物件別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    管理人さんの対応が皆さんとても優しい点。鍵をなくした子どもに対する対応が優しく、親が留守にしがちなときに何かあったときとても助かりました

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理人の対応は非常に敏速で的確に業務をこなしています。人当たりも良く住人からは好印象です。取り立てて不合格点を付ける事項は無いと思います。

  • 50代/女性 50代/女性

    駐車場を借りている人が少なくなり、駐車場の台数を減らして平面と機械式をどのようにするか決めるのにいろんな案を出してくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    役員をしている期間にいろいろサポートを受け、こちらが学ぶことも多かった。対応の早さより適切さが印象に残っている。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    集会の日程変更及び個別の質問などの対応を臨機応変に対応している。(特異な組合員に対しても)

  • 30代/女性 30代/女性

    外廊下の電球が切れていたので、外から帰った時に管理人さんに伝えたところ、もう替えてあった。

  • 40代/男性 40代/男性

    マンションを安全に清潔に保つための毎日の業務を本当に抜かりなくしていただいていること。

  • 40代/女性 40代/女性

    管理人、お掃除担当の方どちらも丁寧に、仕事をしてくれるのでマンション内が常に綺麗。

  • 50代/男性 50代/男性

    管理人の質が高く、ちょっとの要修繕箇所などは、自らのアイデアで修繕等してしまう。

  • 30代/女性 30代/女性

    管理人さんにはいつもごみの整理や掃除などこまめにしていただいて感謝しています。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    管理人さんでわからないことがあった時に大和ハウスネクストに問い合わせたらたらい回しにされ、結局話がうまく通じないことがあって困った。給湯器が壊れ、急いでいた時にその対応だったので腹が立った。

  • 30代/男性 30代/男性

    問い合わせ内容について理事会に確認するとのことで用紙を記入するも、回答がないまま数年たっており、確認がなされたか自体が不明なままにされていること。

  • 40代/男性 40代/男性

    台風時の破損修繕に関する予定案、予算立てに関する説明不足と修繕案のベストチョイスに関するエビデンスのなさ、瑕疵をみとめないところ。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    引っ越した頃はマンションの決まりとかは解らなかったけど親切に教えてくれる人と知ってるのが前提で説明する人がいた。

  • 40代/女性 40代/女性

    管理人が何人もかわった。担当者も異動でかわる際、引き継ぎができていない。台風被害の修繕に時間がかかりすぎ。

  • 40代/女性 40代/女性

    ベランダの天井、自転車置き場の修繕などコストを節約することをあまり考えてはくれない。対応も遅い。

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評価項目別 管理員 日常業務対応 管理会社担当者 事務管理業務 コストパフォーマンス
築年数別 3年以上10年未満 10年以上20年未満 20年以上30年未満 30年以上
規模別 小規模(100戸未満) 大規模(100戸以上)
管理員別 男性管理員 女性管理員
管理会社担当者別 男性担当者 女性担当者
管理物件別 リプレイス