大和ライフネクスト 分譲マンション管理会社 近畿の評判・口コミ 公式サイト

過去7年以内に、現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある5,016人による、分譲マンション管理会社 近畿別 比較・評判の内、大和ライフネクストを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

69.5
評価項目順位得点
A.管理員772.7
B.日常業務対応673.8
C.管理会社担当者869.3
D.事務管理業務969.4
E.コストパフォーマンス767.7
ランクイン企業の平均点との比較
大和ライフネクスト
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
64.2

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10年以上20年未満 69.8点(第4位)
20年以上30年未満 67.6点( ― )
30年以上 71.7点(第1位)

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

規模別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小規模 68.8点(第7位)
大規模 70.5点(第9位)

※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向70.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向79.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    マニュアルに添ってやって下さっていると思います。最低限の事は示して頂いているとは思います。

  • 40代/男性 40代/男性

    問題解決に複数の案を提示して専門的な知識を分かりやすく説明してもらえたこと。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    マンション全体のことに関しては、質問した事項に正確に応対してくれる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    親身になって対応してくれています。常駐管理人さんの質も高いです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    定型業務だけでなく、突発的な事象にも都度対応し助けられた。

  • 40代/女性 40代/女性

    法律や決まりなど、専門的なことが安心して任せられた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理費未納者に関して、粘り強く対応してもらっていること。

  • 40代/男性 40代/男性

    管理人は、長期で従事していただいており、頼れる。

  • 50代/男性 50代/男性

    非常にわかりやすく丁寧で一生懸命対応してくれる。

  • 50代/男性 50代/男性

    同じ管理人が長年担当してくれている点。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    フロントは新人で、教育係も理事会には同席しているが、理事会中に指導しているところを見ると事前にもう少し打ち合わせをしてきて欲しいと思う。

  • 50代/男性 50代/男性

    相見積の提示がなく、関連業者の見積提案のみであり、相場観がわからず契約決裁に2ヶ月以上要するため、理事会運営上の効率が悪い。

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者が何回か変わっているが、引き継ぎが上手くいっていない感じ。担当者によるが、頼りない。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理人の対応が厳格過ぎて、住民とのトラブルや業者とのトラブルで変更して頂いた。

  • 40代/男性 40代/男性

    以前の担当者が仕事を放棄しており、マンション全体に影響するトラブルに発展した。

  • 40代/男性 40代/男性

    新築当初の予算計画と大きくズレが発生しているが、イマイチ理由が明確でない。

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規模別
ランキング
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