ライフポート西洋 分譲マンション管理会社 首都圏の評判・口コミ 公式サイト

過去7年以内に、現在居住しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある10,385人による、分譲マンション管理会社 首都圏別 比較・評判の内、ライフポート西洋を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

71.4
評価項目順位得点
A.管理員1位76.1
B.日常業務対応2位75.9
C.管理会社担当者871.1
D.事務管理業務871.1
E.コストパフォーマンス869.1
ランクイン企業の平均点との比較
ライフポート西洋
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
65.6

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

築年数別部門結果

部門項目 部門得点・順位
3年以上10年未満  ― 
10年以上20年未満  ― 
20年以上30年未満 70.4点(第9位)
30年以上  ― 

※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。

規模別部門結果

部門項目 部門得点・順位
小規模 70.0点(第10位)
大規模  ― 

※規模別部門結果はランキングを規模別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向73.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向84.5%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    新築時から長期修繕計画がしっかり作成されて、過去に二回、修繕委員会を開催、管理組合理事会と二人三脚で実施してきた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理人の質が良く、気持ちよく生活できている。清掃作業員も明るく対応してくれていて、作業の質も高い。

  • 50代/女性 50代/女性

    清掃などの日常的な業務はきちんとしており、また何かあったときの対応も遅くないので。

  • 50代/女性 50代/女性

    管理会社担当者、管理人ともに、対応の良さ、早さは大変良かったです。

  • 50代/男性 50代/男性

    なんでも即座に対応してくれる。管理人さんの質が高いと思う。

  • 30代/男性 30代/男性

    理事の都合も考慮して理事会の開催日時を決めてくれた事。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    以前の管理会社に比して理事会の運営がよくなった。

  • 40代/女性 40代/女性

    全てにおいてそつなく対応してくれていると思う。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    小さい事でも相談に乗ってくれて対応が早い。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    管理内容の報告連絡がスムーズだった。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    議事録の作成などは何度か直してもらうことがあったのと、修繕関係の見積りが少し甘いところがあったので、そこは改善が必要だと思う。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    次回の大規模修繕についてのインフォメーションがない(金額が足りているのかどうかも分からない)。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    フロントの対応が今一つ。通常対応は問題ないが、問題が起きた時の改善提案力にかける。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当者がすぐ変わる、引き継ぎがしっかり出来ていない、管理人の清掃などが雑。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    消防避難はしごのサビを指摘したが直ぐに対応してくれなかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    管理人と清掃担当以外の担当者は住人とあまり接する事はない。

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