75.84点
コナカの口コミ・評判
突然の不幸で急遽礼服が必要になり来店しました。正直あまりデザインに期待はしていませんでしたが、可愛らしいデザインのものもあり礼服のイメージが変わりました。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
スーツのサイズについて質問をしたときに、わかりやすく説明してくれた。親しみやすい店員さんだった。(20代/女性)
店の雰囲気も良く、店員の方も親切丁寧でこちらの希望にあったものを見繕っていただき満足です。(50代/女性)
75.84点
突然の不幸で急遽礼服が必要になり来店しました。正直あまりデザインに期待はしていませんでしたが、可愛らしいデザインのものもあり礼服のイメージが変わりました。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
スーツのサイズについて質問をしたときに、わかりやすく説明してくれた。親しみやすい店員さんだった。(20代/女性)
店の雰囲気も良く、店員の方も親切丁寧でこちらの希望にあったものを見繕っていただき満足です。(50代/女性)
75.53点
引越しのため仕上がり希望日まで日数が少なかったが迅速に対応して頂いた。使用頻度があまり高くないが、見た目はこだわりたかったので相談したがデザイン、値段共に希望のものを紹介していただいた。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
パンツスーツを購入してパンツの裾あげをお願いしましたが、当日中に仕上げて下さり迅速な対応が良かったです。また、受け取りの際に試着を促してもらえました。心配りに感謝しました。(50代/女性)
急に喪服が必要になり、小さい子どもがいたので、急いでいた所、店員さんに声をかけ希望の条件の物を伝えたら、すぐに数種類の礼服を提案してくれて、すぐに決められて助かりました(30代/女性)
裾上げをお願いしていた商品を受け取りに行った際、対応してくださった男性の方が大変丁寧に接してくださった。終始にこやかで、また対応してもらいたいと思えるような接客だった。(10代/女性)
サイズアップしたため、会議に来ていくスーツを急遽買い換えないといけなくなり、あわてて購入しに行きました。相談にのってもらえ、私のサイズに合ったスーツを購入できました。(50代/女性)
74.91点
祖父と行った際、自分が試着中に祖父が店員に店舗の年数や売り上げのことを質問したがしっかりお答えいただき、そういった面も把握しているんだなと感じた。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
たまにスーツや礼服を買いに行った時、商品券やクーポンやクレジットカードやポイントによる割引が重なって、通常よりかなり安くなるのでお得感がある。(20代/女性)
スーツ選び初心者の私にも分かりやすく最適なサイズや着こなしを教えてくれました。また予算も考慮して試すスーツを見繕って頂いたので助かりました。(20代/女性)
店員さんが丁寧に説明してくださって大学入学のための初めてのスーツだったのですが、長く使えるセットを提案してくださったのでありがたかったです。(10代/女性)
スーツを探している時に店員さんが来てくれて丁寧に対応してくれたのが良かった。スーツの種類が多く、デザインも豊富で素晴らしいと思います。(10代/女性)
74.45点
子どもの入学式用のスーツを探していたが、普段使いもできるようなおしゃれなデザインのスーツがあり、気に入って購入した。サイズが他社より豊富にあることと、Tポイントも貯まることも良かった。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
専門学校に入学するため購入。全て1式揃って2万円弱だったが、入店後声をかけてからコーナーまで案内される時間、対応される時間はとても早かった。退店する時も見送りをしてくれた。(10代/女性)
今すぐに必要ではなかったが礼服を買いに行った際、型の流行りもあるということを教えていただき、ずっと使えるようなものを紹介していただき非常に助かった。(20代/女性)
自分が希望していた商品に近い物があった。価格的にもリーズナブルで、更に、長期に利用していなかったが、以前のボイント割引きも適用していただいた。(60代以上/女性)
普段スーツは着ないので、アドバイスを受けながら決めました。インナーの合わせ方なども教えていただけて良かったです。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,208人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「紳士服専門店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「紳士服専門店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「紳士服専門店」選びにお役立てください。
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
サンプル数
5,208人
この紳士服専門店ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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AOKI / FUTATA / MORI ONE WORLD / コナカ / サカゼン ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業で自分用のスーツや礼服を購入した人に、「着回し度が高い(コーディネートがしやすい)ビジネススーツだと感じるか」について「A:とても感じる」「B:まあ感じる」「C:あまり感じない」「D:全く感じない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。