実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
新築分譲マンション 首都圏の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
新築分譲マンション 首都圏の比較・口コミ
過去12年以内に新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した7,477人による、新築分譲マンション 首都圏別 比較・評判の内、伊藤忠都市開発を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 |  |
77.8点 |
| B.情報提供 | - | 70.4点 |
| C.周辺環境 | |
77.2点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | 9位 | 72.8点 |
| E.デザイン | - | 73.1点 |
| F.マンションの構造・設計 | 10位 | 73.3点 |
| G.住戸の構造・設計 | 4位 | 74.7点 |
| H.住戸設備 | 6位 | 74.2点 |
| I.共有施設 | 8位 | 68.4点 |
| J.金額の納得感 | 9位 | 67.8点 |
| K.アフターフォロー | 9位 | 67.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代/女性 最初の担当が約束事を守れない人で途中から担当が本社の人に変わった。引っ越し後不具合があっても、自分の持ち分でも集合の分でも対応が遅かった。
30代/男性 最初の担当者の対応が良くなく、質問したことにきちんと回答をしてくれなかった。その後担当が責任者に替わり対応が良くなった。
30代/女性 洗面所とトイレの床が掃除しても綺麗に見えない。お風呂が汚れやすい。立体駐車場は出すのに時間かかる。施設内全般に蚊が多い。
40代/女性 ベランダ、共用部分の壁などが半年でヒビが入る、ゴミステーションの扉が壊れてしばらくなおらなかったなどの故障が多かった。
50代/女性 壁が薄い？隣のお風呂を使っている音や引き戸や収納明け閉めの音などよく響いていることがある。
40代/女性 音がうるさい。排気ガスで、洗濯物を外に干せない。
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新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
駅近、モール・コンビニ徒歩1分圏内。公共設備の充実。理事会フォローの充実、クリニックから大手病院もすべて5分圏内。美味しく多様な食事処が多く、大手銀行も3分以内。
断熱､気密性が良い為(風通し､日当たりも良い)エアコンの使用があまり必要無く電気代がかなり下がった。最寄り駅､スーパー等が近く生活がしやすい。
購入時の担当者(女性)の対応が大変良かった。水回りや収納など女性目線の話しが聞けた事で安心して購入を決められた。
何より駅から近く交通の便が素晴らしかった。ここに慣れてしまうと他のマンションには住めないと思いました。
3階を希望したものの、抽選で落ちて2階になりましたが優先的に紹介いただき、結果的に良かったです。
駅からの距離、無駄なラウンジやゲストルームキッズルームがないので余分な経費がかからない。
細部にまで気遣いを感じられた。心配な事についても、誠実に対応してくれた。
小さな子供がいたので、子供の教育目線に立ち、一緒に考えてくれた。
近くである花火大会が本当に目の前に上がるのでとてもきれい。
担当者が親身になってくれて安心して交渉がすすめられたこと。