新築分譲マンション 首都圏の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン マンションの構造・設計 住戸の構造・設計 住戸設備 共有施設 金額の納得感 アフターフォロー
男女別 男性 女性
規模別 小規模 大規模 タワーマンション

女性 満足度ランキング

1位

73.39

コンシェルが居ていただけるので、困ったときなどは安心して相談出来る。また、マンション内にミニストアがあるので、ちょっとした買い物が出来ることが嬉しい。(40代/女性)

2位

73.31

交通の利便性がとても良い。店など、選ばなければほとんどの事が近所で済んでしまうところは本当に便利。(40代/女性)

3位

72.98

眺望がよく、前に建物がないため、カーテンいらず。また、陽当たりがとてもため昼間は電気を全く付けなくて良いので節約にもなっているかも。(30代/女性)

4位

72.95

近隣にスーパーや児童館、図書館などがあり、自然も多いので子育て世代にとって特に便利な環境、立地であること。(40代/女性)

5位

72.74

眺望が素晴らしい。都心を一望でき富士山を見ることが出来る。夕日から望む富士山の形がとても綺麗で感動した。(20代/女性)

6位

72.52

エントランスにラウンジがないなど余計な設備がないところ。(50代/女性)

7位

72.48

もともと近隣在住で、このエリアに住み続けたいという希望が一番で、基本的にすべてに満足しています。駐車場も利用できており、便利で快適な毎日です。(50代/女性)

9位

72.32

駅まですぐで、買い物も便利。セキュリティにも安心感があるので気持ちが安定します。一斉入居だったので上下左右の方々と気負いなく入居当時に挨拶でき、お子さんの声が聞こえても微笑ましく感じます。(60代以上/女性)

新築分譲マンション 首都圏 利用者8,287人が重視した項目

立地
15.98%
住戸の構造・設計
13.38%
周辺環境
13.1%
情報提供
11.32%
住戸設備
10.13%
マンションの構造・設計
8.98%
金額の納得感
7.4%
デザイン
7.2%
共有施設
5.07%
アフターフォロー
4.72%
引渡し時の住宅確認
2.72%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
8,287

この新築分譲マンション 首都圏ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2018/06/25〜2018/10/04
更新日
2019/02/01
サンプル数
8,287人(新築分譲マンション 首都圏/新築分譲マンション 東海/新築分譲マンション 近畿調査を含めた総サンプル数14,522人)
規定人数
100人以上
調査企業数
63社
定義
「分譲マンション」とは、不動産会社が部屋を一室ずつ販売するマンションを指す。「新築の分譲マンション」を対象とし、「中古の分譲マンション」は対象外とする。
なお、マンションは主にタワーマンション、多棟マンション、小規模低層マンション、小規模中高層マンションの4つに分けられるが、いずれも対象とする。
※「小規模」とは、世帯数が100戸未満の規模を対象とする。
※「大規模」とは、世帯数が100戸以上の規模を対象とする。
調査期間
2018/10/05〜2018/10/12
2017/10/06〜2017/10/17
2016/11/21〜2016/11/28
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:首都圏(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県) 条件:過去12年以内に、新築分譲マンションに入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向