建売住宅 ビルダー 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 立地 情報提供 周辺環境 引渡し時の住宅確認 デザイン 住宅構造・設計 住宅設備 金額の納得感 長期保証 アフターフォロー
都道府県別 静岡県 愛知県
男女別 男性 女性
築年数別 1年以内 2〜6年以内

住宅設備 満足度ランキング

2位

65.99

内装の仕上げミスなどクレーム自公への誠実な対応。(60代以上/男性)

3位

63.18

環境的には子育てにも適していて良かった。(30代/女性)

4位

61.14

駅から近いのにお値打ちで購入でき、車も最大4台停めれる。車移動が主な地域なのでとても大事。庭が広いのも決め手でした。(30代/女性)

6位

59.78

日当たりがとても良く、道路の利便性が良いのに騒音も少なく、駐車場もとても広く 間取りも満足。ゴミ置き場も近く、とても生活しやすい。(50代/女性)

7位

56.90

ローンの月々の返済額が、賃貸の家賃並みで購入できたこと。必要十分な設備と間取りであること。(40代/女性)

建売住宅 ビルダー 東海 利用者1,224人が重視した項目

立地
18.06%
周辺環境
15.39%
住宅構造・設計
12.66%
情報提供
12.13%
デザイン
11.8%
金額の納得感
9.39%
住宅設備
8.1%
アフターフォロー
6.04%
引渡し時の住宅確認
3.77%
長期保証
2.66%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,224

この建売住宅 ビルダー 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/05/22〜2019/10/09
更新日
2020/02/03
サンプル数
1,224人(建売住宅 ビルダー/建売住宅 ハウスメーカー/建売住宅 不動産会社調査における総サンプル数10,589人)
規定人数
50人以上
調査企業数
32社
定義
施工を基本的にすべて自社または自社グループで行っているビルダーを対象とする。
ハウスメーカー、不動産会社は対象外とする。
調査期間
2019/10/10〜2019/10/29
2018/10/12〜2018/10/19
2017/10/05〜2017/10/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25歳以上 地域:東海(岐阜県、静岡県、愛知県、三重県) 条件:過去12年以内に、新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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