賃貸住宅サービス
該当物件はすでに埋まっていたが、同じ建物の別室を紹介してくれた。当時その部屋は前の契約者様が住んでいたので内見できなかったが、当該建物内の空き室を内見できた。(50代/女性)
該当物件はすでに埋まっていたが、同じ建物の別室を紹介してくれた。当時その部屋は前の契約者様が住んでいたので内見できなかったが、当該建物内の空き室を内見できた。(50代/女性)
担当者の人柄が親しみやすく、なんでも相談できる雰囲気があった。最初から決めた物件があったので、それ以外は無理に勧めようとしてこなかったのも嬉しかった。(30代/女性)
前の家より静かで広いところに住みたいという意図に加え、駅から近いところを紹介してくれた。(30代/女性)
猫対応物件で希望の物件がほとんど無い状態だったが、交渉対応など親身になってくれて、とても良かった。(40代/女性)
担当者の理解が的確で、紹介してくれた物件とのマッチ度が高かった。デメリットについても正直に説明してくれて、機転もきいて素晴らしかった。(50代/女性)
物件の情報だけで無く、引越しに関する情報も聞かせていただいたり、同じ物件の他の部屋についても快く教えていただきました。全体的に相談しやすく今までで一番良かった印象があります。(50代/女性)
物件を1日で決めなきゃいけなく、バタバタしてた中でも、希望にあった物件をいくつか提案してくれて嫌な顔せず対応してもらえたのでアパマンショップを利用して良かったです。(30代/女性)
サイトに掲載していない物件で条件に合う物件を紹介してもらえたこと。同じ時間帯に来店していた別の客と希望する条件の物件がかぶりそうだったため、優先的に選べるように手配してくれたこと。(30代/女性)
こちらの質問に明確に答えてくださった点。周辺地域の過去の自然災害状況なども直ぐに調べてハザードマップをプリントアウトしてくださったり、その物件のデメリットも答えてくださる点。(30代/女性)
担当者の方は希望に合う物件を探しきれなかったのですが、途中で上司の方がサポートしに来てくれました。良い職場環境で安心して任せられました。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した32,966人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業42社を対象にした「賃貸情報店舗」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「賃貸情報店舗」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「賃貸情報店舗」選びにお役立てください。
サンプル数
32,966人
この賃貸情報店舗ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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