賃貸住宅サービス
71.6点
担当者がすごく感じが良く、質問にもちゃんと調べて答えてくれた。物件への道中の車内でも、スーパーや神社やゴミ出しなど、色々説明してくれて、今の生活に役立っている。(40代/女性)
71.6点
担当者がすごく感じが良く、質問にもちゃんと調べて答えてくれた。物件への道中の車内でも、スーパーや神社やゴミ出しなど、色々説明してくれて、今の生活に役立っている。(40代/女性)
71.6点
サイトに掲載されていない物件の紹介があったこと。最寄り駅から物件へ移動する際の坂道の有無といった詳細な周辺環境の説明があったこと。(30代/女性)
70.9点
担当者の方が、内見時に疑問点をすぐ解消してくれた。具体的には近隣駐車場の空きがあるかどうか、現地の看板を見てその場ですぐ電話問い合わせをしてくれた。内見の満足度がすごく高いです。(30代/女性)
70.8点
希望条件に見合った物件を複数見せて下さった。まだ住居者が居る場合、内見出来ないので、その物件と間取りが同じ別物件を見せて雰囲気を感じてもらえる様にとご配慮して下さった。(50代/女性)
70.6点
お店の雰囲気。忙しい時期でしたが丁寧に対応してくれたので助かりました。また、営業さんでない方が始めにオススメ物件をいくつか見せて下さったので、待ち時間もあまり暇に感じませんでした。(30代/女性)
70.5点
希望の部屋が建設途中で、その時はまだ内見が出来なかったので、似たような広さで空いてる物件を案内してくれたので家具の配置などイメージしやすかった。(40代/女性)
70.5点
希望していた物件が直前で他社に契約されてしまい、その後すぐに別の物件を親身になって探してくれた。(20代/女性)
70.5点
事前にSMSで希望条件に合うような物件をギリギリまで紹介していただき、こちらが追加の条件を出した際も迅速に対応していただいた。(30代/女性)
70.5点
たくさんの物件から条件によってたくさん選べた。現在不備などがあった場合にきちんと対応してくれる。(20代/女性)
70.3点
紹介物件数は多かった。内見はすぐに行けた。立地が自宅の最寄り駅から近くて行きやすかった。担当者は話しやすくてこちら側目線も持っているように感じた。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した32,104人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業44社を対象にした「不動産仲介 賃貸」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 賃貸」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 賃貸」選びにお役立てください。
サンプル数
32,104人
この不動産仲介 賃貸ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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