ハウスメイト
70.8点
時節柄、別々の車で物件回りをする事が多かったですが、ハウスメイトさんは細心の注意をはらって同乗者として案内してくれたので、周辺の道路事情や施設についてもタイムリーに聞けました。(50代/男性)
70.8点
時節柄、別々の車で物件回りをする事が多かったですが、ハウスメイトさんは細心の注意をはらって同乗者として案内してくれたので、周辺の道路事情や施設についてもタイムリーに聞けました。(50代/男性)
70.8点
基本的に担当者の方は説明も簡潔でわかりやすく、物件を探しに行ってから契約、鍵の引渡しまでとにかくスムーズだった印象。(20代/女性)
70.6点
物件を見つけてからオンライン内見までの流れが非常にスピーディーだった点。早くしないと決まってしまいそうな物件で急いでたため、すごく有り難かった。(30代/女性)
70.6点
家のリモデリングの為にその間住む事で賃貸マンションを探したサイトでこのセンチュリー21の会社に決めました。初めてなので心配も有ったけれど、迅速で丁寧な対応で感謝です。(60代以上/女性)
70.5点
担当の人がとても良い人で共通の話題もあり、地域の情報もたくさん教えてもらえた。(40代/女性)
70.4点
1歳児と一緒に内見、見学を行いました。内見中、愚図る息子に、担当してくれた方が動画を見せてくれたり遊んでくれたり、息子の相手をしてくださりとても助かりました。(20代/女性)
70.2点
とても親身になってアパートを探してくれた。そこに住んでからも何か困ったことがあると電話しているが、いつもとても迅速に対応してくれる。(20代/女性)
70.1点
こちらの条件をしっかり聞いてくださり、家主さんにも話をしてくださった。店内でお茶をこぼしてしまった時もとても優しくて対応してくださった。(30代/女性)
70.0点
わからないことをなあなあにせず、きちんと対応してくれました。当たり前だと思うのですが、とても大切なことなので良かったです。(30代/女性)
69.6点
内見した時の部屋は条件に合わなかったが、空き部屋があると言い、そちらもすぐに内見でき、すぐに対応してもらいとてもありがたかった。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した32,104人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業44社を対象にした「不動産仲介 賃貸」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 賃貸」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 賃貸」選びにお役立てください。
サンプル数
32,104人
この不動産仲介 賃貸ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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