調査対象企業13社 実際の利用者1,783人に調査

2018年はエイブルが1位でした。地域に特化した店舗がある中での1位となりました。評価項目では「利用のしやすさ」のみ1位でしたが、この項目が他の店舗と比較して2点近い差をつけていました。これが決定打となり総合1位の獲得に繋がっています。

賃貸情報店舗 北海道の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

賃貸情報店舗 北海道 ランキングTOP

1位

エイブル

73.60

話しやすく、親身になって相談に乗ってくれた。(30代/女性)

2位

いい部屋ネット

73.56

新築の物件を多く見せてくれた。(30代/女性)

3位

常口アトム

73.20

こちらの希望に合った物件を素早く提供してくれて現地案内も手際よくしてくれました。(50代/女性)

4位

ビッグ

72.17

訪問した当日に良い物件を紹介してもらい、契約する事が出来た事。(40代/女性)

5位

アパマンショップ

71.07

担当の対応や印象も良かった。また現地での説明も丁寧で客の立場になって、色々世話になった。(30代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • ピタットハウス
  • ミニミニ
  • ホームメイト
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,783

この賃貸情報店舗 北海道ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/18
更新日
2018/10/01
サンプル数
1,783人(全国調査における総サンプル数24,057人)
規定人数
50人以上
調査企業数
13社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に北海道にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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