調査対象企業19社 実際の利用者1,965人に調査

2018年はスマイルプラザが2年連続で1位でした。スマイルプラザは福岡市を地盤に事業展開を行っている地域密着型の店舗です。全ての評価項目で1位を獲得しており、地域ニーズに応える満足度の高さが伺えます。

賃貸情報店舗 九州・沖縄の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

賃貸情報店舗 九州・沖縄 ランキングTOP

1位

スマイルプラザ

71.88

好みの物件を必死で探してくれた。(20代/女性)

2位

ミニミニ

69.87

変わった物件も案内してくれた。(40代/女性)

3位

いい部屋ネット

69.55

風呂場シャワーの不具合時の時の対応が早かった。助かりました。(50代/男性)

4位

ハウスメイト

69.48

前回利用して対応が良かったので、今回もお願いしました。(50代/女性)

5位

別大興産

69.44

店長さんの対応がとても良かった。いろいろな物件を提案してくれた。大家さんに交渉もしてくれたりととても良かった。(20代/女性)

6位

ホームメイト

69.42

検討すらしていなかったおすすめの物件を紹介していただいた。今はその物件に住んでいます。(30代/女性)

7位

駅前不動産

69.27

担当者が気さくで話しやすく、対応も良かった。(30代/女性)

8位

アパマンショップ

69.14

私達に合う物件を探し、実際に見に行く行動が早く、しかも本気度が伝わってきました。少しでも良い物件、予算に合う所など一生懸命に探して頂きました。(40代/女性)

9位

ピタットハウス

69.00

1日で全て物件を見させて頂き良かったです。(50代/女性)

10位

エイブル

68.71

真摯に対応していただき部屋をすぐに決めることができた。(20代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 積和不動産グループ
  • センチュリー21
  • レオパレス21
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,965

この賃貸情報店舗 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/18
更新日
2018/10/01
サンプル数
1,965人(全国調査における総サンプル数24,057人)
規定人数
50人以上
調査企業数
19社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に九州・沖縄にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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