調査対象企業19社 実際の利用者1,965人に調査

2018年はスマイルプラザが2年連続で1位でした。スマイルプラザは福岡市を地盤に事業展開を行っている地域密着型の店舗です。全ての評価項目で1位を獲得しており、地域ニーズに応える満足度の高さが伺えます。

賃貸情報店舗 九州・沖縄の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

賃貸情報店舗 九州・沖縄 ランキングTOP

1位

スマイルプラザ

71.88

内見時の対応の良さ、物件選びの際に、一度帰宅してじっくり考える様に促して頂いた事の安心感。(40代/女性)

2位

ミニミニ

69.87

物件案内のとき、対応が丁寧で周辺情報を事細かに説明してくれた。(20代/男性)

3位

いい部屋ネット

69.55

クレジット支払いができて、毎月の家賃もクレジット対応していること。(40代/女性)

4位

ハウスメイト

69.48

県外からの転居で地理がよく分からないなか、丁寧な説明と希望にあった物件をすぐに提示してくれた事。(40代/女性)

5位

別大興産

69.44

県外から当日に突然伺ったのですが、物件をいくつも見に行けた事。(40代/女性)

6位

ホームメイト

69.42

希望物件ではなかったが、おすすめのところが良かったので、契約した。(40代/男性)

7位

駅前不動産

69.27

地元の情報を丁寧に教えてくれた!(40代/女性)

8位

アパマンショップ

69.14

営業時間ギリギリに行ったのに丁寧に対応して頂いて物件の内見までしていて頂いて仮契約までその日すませることができました。急いで部屋を探してる私にとってすごくありがたかったです。(40代/女性)

9位

ピタットハウス

69.00

候補を沢山出して、内見させてくれた。家賃と駐車場の交渉をしてくれて、少し安くなった。(50代/女性)

10位

エイブル

68.71

事前に予約し、希望等を伝えていたこともありスムーズに進んだ。(30代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 積和不動産グループ
  • センチュリー21
  • レオパレス21
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,965

この賃貸情報店舗 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/18
更新日
2018/10/01
サンプル数
1,965人(全国調査における総サンプル数24,057人)
規定人数
50人以上
調査企業数
19社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に九州・沖縄にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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