調査対象企業15社 実際の利用者2,166人に調査

賃貸情報店舗 北海道の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実さ 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

賃貸情報店舗 北海道 ランキングTOP

1位

ビッグ

72.95
物件情報の充実さ
71.22点
利用のしやすさ
74.15点
担当者の接客力
75.39点
担当者の提案力
72.14点
契約手続き
71.92点
2位

常口アトム

72.68
物件情報の充実さ
71.35点
利用のしやすさ
73.76点
担当者の接客力
75.19点
担当者の提案力
71.63点
契約手続き
71.45点
3位

ピタットハウス

72.42
物件情報の充実さ
70.33点
利用のしやすさ
74.54点
担当者の接客力
75.40点
担当者の提案力
71.22点
契約手続き
70.68点
4位

エイブル

71.84
物件情報の充実さ
69.64点
利用のしやすさ
73.01点
担当者の接客力
74.75点
担当者の提案力
70.76点
契約手続き
71.14点
5位

いい部屋ネット

70.82
物件情報の充実さ
69.95点
利用のしやすさ
70.87点
担当者の接客力
73.92点
担当者の提案力
69.41点
契約手続き
69.92点
6位

アパマンショップ

69.77
物件情報の充実さ
68.48点
利用のしやすさ
70.80点
担当者の接客力
72.12点
担当者の提案力
68.69点
契約手続き
68.79点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

賃貸情報店舗 北海道 利用者2,166人が重視した項目

物件情報の充実さ
28.76%
担当者の接客力
23.71%
担当者の提案力
19.7%
契約手続き
14.81%
利用のしやすさ
13.03%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,166

この賃貸情報店舗 北海道ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/03/18〜2020/05/07
更新日
2020/10/01
サンプル数
2,166人(全国調査における総サンプル数25,450人)
規定人数
50人以上
調査企業数
15社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗
調査期間
2020/05/08〜2020/05/25
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳(高校生を除く) 地域:北海道 条件:過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

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推奨意向

再利用意向

担当者の推奨意向