oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、15社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に賃貸情報店舗 九州・沖縄を利用した1,416名の方からの回答を得ました。

賃貸情報店舗 九州・沖縄の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦のみ ファミリー

女性 満足度ランキング

1位

スマイルプラザ

74.03

自分が希望する条件にあった部屋を探してくれた。 違う部屋と比較しながら説明を受けたのでわかりやすかった。(10代/女性)

2位

駅前不動産

70.78

新婚ということで、生活が圧迫しないよう家賃交渉までしてくれた。(20代/女性)

3位

ハウスメイト

69.56

希望する物件情報があり、丁寧に対応していただいた。(40代/女性)

4位

エイブル

69.40

思った以上の物件が探せた。(30代/女性)

5位

アパマンショップ

68.52

東京かれ鹿児島への引っ越しで土地勘も移動手段も分からないまま下見に来たが、担当者が駅やホテルへの送り迎えをしてくれた。(30代/女性)

6位

ホームメイト

68.31

内覧の時間を柔軟に合わせてくれた。(20代/女性)

7位

ミニミニ

67.68

丁寧な説明と、情報提供力。(50代/女性)

8位

別大興産

66.99

全体的にとてもよかった。(30代/女性)

9位

いい部屋ネット

66.25

遠いところからの引越しだったのですがネットや電話を介して契約や家選びができたのは非常に助かりました。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,416

この賃貸情報店舗 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/04/14〜2017/05/30
更新日
2017/10/02
サンプル数
1,416人(九州・沖縄を含む全国調査における総サンプル数17,527人)
規定人数
50人以上
調査企業数
15社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
2015/07/15〜2015/07/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に九州・沖縄にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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再利用意向