1週間に1回以上、キャッシュレス決済アプリを利用した2,832人による、キャッシュレス決済アプリ別 比較・評判の内、楽天ペイを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.決済のしやすさ | 5位 | 77.8点 |
| B.機能の充実さ |  | 73.2点 |
| C.アプリの使いやすさ | 8位 | 74.5点 |
| D.キャンペーン・ポイント | | 72.0点 |
| E.サポート体制 | 4位 | 61.5点 |
| F.セキュリティ | 5位 | 63.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／女性エントリーでポイントバックが増えるのは嬉しいけど、毎回色々なところを確認しないと見逃して損した気持ちになるのでストレス。
20代／女性アプリ内のキャンペーンやその他諸々のお得機能のレイアウトが悪く、閲覧しにくい。また、アクセスしにくい。
30代／男性ポイントを使いたくないのに使ってしまう時があるので、常にデフォルトで使わない設定にしてほしい。
60代以上／女性キャンペーンを都度都度エントリーしなくてはいけないのが忘れやすく、キャンペーン対象でなくなる。
40代／女性以前はチャージでポイントが貯まっていたのに、貯まらなくなったこと。
60代以上／女性たまにログインからやり直さなくてはいけないことがあり、すぐに使えなくて大変だった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
アプリで支払いの操作が簡単にできる。チャージ先のカードとの紐付けが楽。ポイントを支払いに充てやすい。支払いに使うポイント上限数を指定できるのもよい。楽天ペイアプリ内で楽天ペイ・楽天キャッシュ・楽天ポイントカード・楽天Edyが一括で使えるのが便利。アプリを開いた時の画面をどの機能面にするかを設定できるのも非常によい！
ネットショッピングの買い物でのポイント付与や還元、キャンペーンなども多く、アプリなどでポイントを稼ぐこともできるのでおすすめです。
日常の買い物だけではなく、楽天市場や複数のアプリなどと連携していて、楽天ポイントが貯まるところ。
クレジットカードからのチャージだと、カードのポイントも使ったポイントも貯まるのでお得だと思う。
チャージの方法が多く、他社のクレジットカードを連携しての決済もでき、ポイント還元率も高い。
楽天カードを使っているのでポイントが少し多めにつくことと、Suicaと連携していること。
店舗のネットワークエラーでクレジット決済ができなかった時でも、楽天ペイなら使えたこと。
決済がスムーズかつ利用できる店舗が多いため、手持ちの現金がない時でも対応できる。
ポイント還元率がとてもよく、利用しやすいこと。楽天ユーザーなので利便性が高い。
楽天ポイントが使える。ポイントを使って買い物をしても、またポイントが貯まる。
クレジットカードよりも気軽に使えて、ポイントも貯まる。
カードを出す手間がなく、手軽に利用できる。使用後、明細がその都度届く。