ジャルパック
72.22点
問い合わせでは直ぐに回答があったこと。また航空券や他のチケットのチョイスでキャンセル待ちの場合でも手配が早かったです。（50代／女性）
旅行予約サイト 国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
旅行予約サイト 国内旅行 ランキングTOP
ANA SKY WEB TOUR
71.93点
航空券と宿泊を自由に組み合わせて予約できる点が良い。ホテルに宿泊しない日を設けても問題ない点が良い。（20代／女性）
一休.com
71.57点
金額に応じて付与されるポイントがあり、旅行を申し込みクレカ払いにするとクレカ払い専用値下げがあり、その時に獲得できるポイント分を総額から差し引くこともできる。（10代／男性）
ゆこゆこネット
71.12点
宿泊先が、とても、良かった。満足。（60代以上／女性）
JR東海ツアーズ
70.87点
指定席を申し込んだのですが、空きがなくグリーン車になってしまったのですが、疲れもあったのでとても快適でした。（20代／女性）
じゃらんnet
70.70点
Pontaポイントが貯まるのが唯一無二のメリット。そしてそのために利用者が多いので、口コミ数が多いように思う。（20代／女性）
阪急交通社
70.37点
申し込みしてから直ぐに振込用紙が送られてきた。３日以内に振込むことと記していたが数日以後にクレジットにてカウンターで支払うことができた。（60代以上／女性）
H.I.S.
70.28点
目的地が一緒のコースでもいくつか異なる経路があり、予算もそれぞれなので選ぶのが楽しかった。知りたい情報も書いてあり、ツアーの比較がしやすかったと思う。（20代／女性）
JTB
70.04点
目的別に検索出来るので、自分の宿泊目的にあった宿がすぐに検索出来るのがよかった。（30代／女性）
読売旅行
70.03点
行きたかった所にいけた。（40代／男性）
クラブツーリズム
69.99点
訪問先の観光地は、期待通りでした。ツーリストの行程もゆったりした時間配分で、良かった。（60代以上／男性）
楽天トラベル
69.96点
予約時の日程、地域による絞り込みに対する候補リストが分かりやすい。利用ホテルが期待通りだった。（60代以上／男性）
近畿日本ツーリスト
69.74点
パッケージではなく交通手段や宿泊サイトなどを単体で予約したいときでも、探しやすく情報が多くてよい。（50代／男性）
るるぶトラベル
69.14点
友人たちと観光と親交とがうまくマッチした良い旅でした。和室で交流を深め、観光地で新たな感動良かったです。（60代以上／女性）
日本旅行
69.10点
キャンペーン価格で、セット料金の中に無料観光が沢山含まれていた事。（50代／男性）
Booking.com
68.80点
検索しやすい。地図から検索できる。数が多い。料金がわかりやすい。（50代／女性）
えきねっと
68.55点
自宅で新幹線とホテルの予約ができてよかった。（40代／女性）
agoda
68.09点
5人家族うち、こどもが3人で、ひと部屋で宿泊できるホテルが直ぐに見つかった。（40代／男性）
Hotels.com
68.08点
同じホテルで安いプランが見つかった。（30代／女性）
Expedia
68.00点
キャンセル手数料無料などがよかった。結構ギリギリの予約だったので、とりあえず何箇所かおさえて吟味する時間がとれた。（20代／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- 沖縄ツーリスト
- 名鉄観光
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
