ジャルパック
72.22点
台風シーズンだったので、予定通りのフライトが運航されなかった場合の対応がスムーズ。（30代／女性）
旅行予約サイト 国内旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
旅行予約サイト 国内旅行 ランキングTOP
ANA SKY WEB TOUR
71.93点
マイルが多く貯まるプランがある。他の格安サイトより高めのことが多いが、クーポンやキャンペーンで安くなることがある。（50代／女性）
一休.com
71.57点
夫婦で沖縄旅行に行く予定で落ち着けるホテルを探しました。ハイアットでも安く泊まれてレンタカー予約も出来て良かったです。（50代／女性）
ゆこゆこネット
71.12点
宿泊先のバイキングがとても美味しくてヘルシーなメニューで大満足でした。（60代以上／男性）
JR東海ツアーズ
70.87点
主に京都・奈良旅行に利用していますが、駅チカのホテルのプランが手頃な価格で提供されていて、重宝している。新幹線＋ホテルの料金で２万円ちょっとで利用出来るのは有り難い。（50代／女性）
じゃらんnet
70.70点
予約で使える1000円分のポイントがプレゼントされることがあるのはいい。Pontaポイントが使えるのがいい。（30代／女性）
阪急交通社
70.37点
阪急交通社のサイトは旅行プランが豊富でいろいろ選択できるので大変利用しやすい。また実際利用した結果でいえばホテルも食事も満足できるもので大変良かったし、信頼できる旅行社であると感じた。（60代以上／男性）
H.I.S.
70.28点
サービスは期待通りでした。ホテルの部屋も思ったより綺麗にされてました。（60代以上／女性）
JTB
70.04点
非常に見やすくホームページが整備されていることと、実際の旅行先の状況をきちんと反映されていたこと。（20代／男性）
読売旅行
70.03点
行きたかった所にいけた。（40代／男性）
クラブツーリズム
69.99点
国内、海外ツアーともに添乗員のレベルも悪くはないし、様々なニーズに答えた企画があり、近頃はツーリズムのみに参加している。（60代以上／男性）
楽天トラベル
69.96点
ネットで気軽に予約ができた。ひとり旅では食事にはこだわらないので、食事なしプランが充実しているので助かる。（40代／女性）
近畿日本ツーリスト
69.74点
列車の時間希望は出来ないはずですが、備考欄に一応書いていたら対応してくれた。（40代／女性）
るるぶトラベル
69.14点
口コミは厳しめな宿もありましたが、現実はそれ程悪くない。評価の良いものは、それ以上よかった。（50代／女性）
日本旅行
69.10点
サイト内での検索のしやすさと問い合わせに対する親切な対応が良かった。送られてきたチケット類も丁寧なメモがあり気配りも良かった。（40代／女性）
Booking.com
68.80点
宿泊施設の多さや写真による視覚的な情報、また値段もお手頃で選びやすかった。（20代／男性）
えきねっと
68.55点
よく新幹線の予約でえきねっとを利用しているので、サイトの見やすさ、検索の仕方など、使い慣れていて予約しやすかった。（20代／女性）
agoda
68.09点
東京へ家族で旅行する際に利用したが予約確認のメールはわかりやすかった（50代／女性）
Hotels.com
68.08点
PCに不慣れな私でも、そう戸惑う事無く手続きが出来た事です。（60代以上／男性）
Expedia
68.00点
選択肢が多く、特に知らない海外の都市等では確認できる事項が多くて助かった。また、金額も直販サイトよりは高いが概ねリーズナブルな範囲だと思う。（30代／男性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- 沖縄ツーリスト
- 名鉄観光
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
