アクサ損害保険(アクサダイレクト) バイク保険の比較・評判

過去5年以内に自分が運転していてバイク保険を適用したことがある3,603人による、バイク保険別 比較・評判の内、アクサ損害保険(アクサダイレクト)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

評価項目得点

73.96
評価項目 順位 得点
A.加入・更新手続き 位 78.05
B.商品内容の充実度 72.63
C.保険料 位 73.28
D.事故対応 位 74.48
E.調査・認定結果 位 71.31
F.受取額・支払いスピード 位 73.22
G.サポートサービス 位 73.29
全体平均点との比較
アクサ損害保険(アクサダイレクト)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代 73.23点(第2位)
40代 74.46点(第2位)
50代以上 74.92点(第2位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用者の声

  • 50代/女性 50代/女性

    トラブルを起こした場所がわかりにくい場所だったが、電話に出た担当者が意外に早く理解してくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    故障時のロードサービスの手配が素早く助かった。 その時の移動タクシー費用まで保証された。

  • 40代/男性 40代/男性

    更新手続きが簡単。問合せ対応が丁寧。

  • 30代/女性 30代/女性

    対応が早く親切だった。スタッフの感じも良かった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    事故後の処理が迅速で、的確な指示だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    電話連絡等細かく連絡があり、事故処理の経過について分かり易かった。

  • 30代/男性 30代/男性

    事故後、連絡すると丁寧に応対していただき感謝しています。

  • 40代/男性 40代/男性

    対応の丁寧なところと、お見舞金があった事。

  • 40代/男性 40代/男性

    朝、出勤しようとして、バイクのエンジンがかからなかった時、その日の夕方にトラックで近くのバイク屋に運んでくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    丁寧な対応、声が優しい。

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