チューリッヒ保険
73.25点
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50代／男性事故対応の早さ。ロードサービスの充実。掛け金が安い。（50代／男性）＞＞
バイク保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ロードサービス 満足度ランキング
あいおいニッセイ同和損害保険
72.67点
事故時の電話対応が素晴らしかった。安心できる。その後の報告も随時あり、気分が楽になった。（30代／男性）＞＞
三井住友海上火災保険
72.52点
出先での故障でロードサービスを利用したが、電話オペレーターの対応が早く、的確で使いやすかった。（40代／男性）＞＞
東京海上日動火災保険
72.29点
事故の場所が、遠隔地の山中であったのに、代理店のロードサービスが迅速に対応してくれた。（60代以上／男性）＞＞
AIG損害保険
71.81点
担当者の対応が、迅速、的確で、とても感謝しています。（50代／男性）＞＞
損保ジャパン
71.66点
相手への連絡、交渉等すべて任せられ安心だった。（50代／男性）＞＞
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
71.42点
的確に処理してくれた。アドバイスと説明もよかった。（50代／男性）＞＞
三井ダイレクト損害保険
71.19点
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60代以上／男性自損事故だったが、等級が下がらない様なプランを提案してくれた。（60代以上／男性）＞＞
バイク保険 利用者3,648人が重視した項目
- 加入・更新手続き
- 26.74%
- 保険料
- 17.65%
- 商品内容の充実度
- 15.01%
- ロードサービス
- 12.35%
- 事故対応
- 12.01%
- 受取額・支払いスピード
- 8.92%
- 調査・認定結果
- 7.31%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
