ソニー損害保険
75.2点
遅い時間帯でも対応してもらえた。（40代／男性）
ロードサービスの充実さ 満足度ランキング・口コミ
イーデザイン損害保険
73.8点
迅速な対応で安心感を得ることができました。（30代／女性）
SOMPOダイレクト損害保険 おとなの自動車保険（旧：セゾン自動車火災保険）
73.7点
JAFなど専門業者とは契約していないため、保険のロードサービスの依頼しやすさとか、現地までの派遣の早さは大変重要であり、実際にも文句がない状況であった。（50代／男性）
三井ダイレクト損害保険
73.1点
ロードサービス連絡をすると迅速な対応であった。（60代以上／女性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
72.8点
夜だったからなのかレッカー車が来るまで時間がかかった。（20代／男性）
SBI損害保険
72.5点
1時間もせずにレッカーを手配してくれた。自走ができなかったが、保険内で手続きしてくれた。自宅までの宿泊費、交通費はロードサービス負担となり、ネットと登録で楽だったし、支払いも半月ほどでされた。（20代／女性）
チューリッヒ保険
72.5点
事故後、自走出来なかったのでレッカーが助かった。（50代／男性）
楽天損害保険
72.0点
バッテリー上がりへのロードサービスの対応の良さ。（60代以上／男性）
※掲載コメントについて、カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,043人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業9社を対象にした「自動車保険 ダイレクト型」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、年代、事故対応、受取額・支払いスピードなど様々な切り口から「自動車保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「自動車保険」選びにお役立てください。
