楽天損害保険 自動車保険の比較・評判 代理店型

過去4年以内に自動車保険を適用したことがある16,378人による、自動車保険別 比較・評判の内、楽天損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

利用者の声

※カッコ内には回答者の(搭乗車種/免許の色/走行距離)を記載しています。

  • 30代/女性 30代/女性

    自動車がパンクした時、レッカーを手配してくれた。その後の手続きなどは保険会社がやってくれた。

    (フリードハイブリッド/ゴールド免許/5,001〜7,000km)

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    補償内容と保険料を考えた場合リーズナブル。事故対応はていねいで、わかりやすく説明してくれた。

    (ゴルフヴァリアント/ゴールド免許/5,001〜7,000km)

  • 30代/女性 30代/女性

    対応がとても早く、部署の担当者が違ってもきちんと対応してもらえた。

    (アルト/ゴールド免許/15,001km以上)

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    丁寧に対応してくれて何度も途中経過の連絡をしてくれた。

    (アクア/ゴールド免許/3,001〜5,000km)

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    対応が早い。分かるまで説明してくれた。

    (ヴィッツ/ゴールド免許/5,001〜7,000km)

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    対応の速さに満足しています。

    (エブリイワゴン/ブルー免許/10,001〜12,000km)

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    加入の手続きが簡単だった。

    (ヴィッツ/グリーン免許/7,001〜10,000km)

  • 40代/女性 40代/女性

    安くて、補償内容がとても、良かった。

    (無回答/ブルー免許/3,001〜5,000km)

  • 40代/男性 40代/男性

    長期契約の割には金額が安い。

    (N-WGNカスタム/ブルー免許/5,001〜7,000km)

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    受付時、丁寧・詳細にゆっくりと聞いて貰えた。事故の色々な発生事由を教えて頂きとても参考になり、より注意する運転を心掛けるようになった。

    (ノート/ゴールド免許/12,001km〜15,000km)

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事故体験談

※カッコ内には回答者の(年代/性別/搭乗車種/免許の色/走行距離)を記載しています。

  • 街路灯に衝突

    (60代以上/女性/アクア/ゴールド免許/3,001〜5,000km)

    病院に入院している主人の食事の世話へ行くとき、病院の駐車場でアクセルとブレーキの踏み間違いをして病院の街路灯に衝突した。事故連絡をしたら、まず私の体を気遣い、それから警察へ連絡するように指示され、すぐにレッカーの手配をしてくれた。

  • 直接相手方と話をしてくれた

    (60代以上/男性/ゴルフヴァリアント/ゴールド免許/5,001〜7,000km)

    ホームセンターの駐車場からショッピングセンター内の道路に出る際、左側から来る車を見落とし相手車両の後方側面に接触した。警察に連絡後、保険会社に電話。けががないかどうかを気遣ってもらい、相手方の状況などはコールセンターの担当者が直接相手方と話をしてくれ、スムーズな対応をしてもらえた。

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