共栄火災海上保険 自動車保険 代理店型の評判・口コミ

項目別のコメント

加入・更新手続き

• 更新前にハガキが送付され、おすすめを紹介してくれ、代理店が近所にあるので、相談してすぐに手続きが出来る。（60代以上／男性／ノア／ゴールド／10,001〜12,000km）
• 代理店の担当者が会社まで来て、サインと印鑑だけの状態だった。内容の説明もしっかりしたうえで手続きできたので満足だった。（50代／男性／ラシーン／ブルー／10,001〜12,000km）
• 代理店の担当者に、こちらの都合の良い日に訪問して頂いて手続きを完了したので、更新時期をこちらで失念している場合でも安心して任せることが出来たことと、その時に新しい保険の情報等もお聴きできることも、良い点だった。（60代以上／男性／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
• 代理店を通じての手続きで、いくつかのおすすめのプランの提示があったので、とてもスムーズに手続きできた。（60代以上／男性／ライフ／ゴールド／7,001〜10,000km）

商品内容の充実さ

• 疑問点は全て打ち合わせ済みで、余計なものは金額が嵩むだけで、入れないようにしている。あとは全て納得してサインするだけ。（60代以上／男性／ムーヴカスタム／ゴールド／3,000km以下）
• 多種多様な情報を提示して頂き、自分の生活に支障が出ないように親身になって考えて付属の追加やその逆でもある付属の削減をして算出し案内。（40代／男性／ストリーム／ゴールド／3,000km以下）
• 商品内容を3パターン持ってきてくれて、価格だけではないところもまで気を使ってもらえた気がした。自転車特約も安い金額で加入できた。（50代／男性／ラシーン／ブルー／10,001〜12,000km）
• 保険商品の説明も分かりやすくして頂いた。また、こちらのニーズに合った保険を的確に選択してすすめて頂いた。商品の選択肢もいろいろと用意して頂き、ありがたかったです。（60代以上／男性／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
• 弁護士費用特約や個人賠償特約など必要なものが揃っている。また、3台同時契約割引などの割引がお得に感じた。（60代以上／男性／ライフ／ゴールド／7,001〜10,000km）
• どこの保険会社でも同じだと思います。やはり一番の充実感は保険料のコンビニエンスストアでの支払いが、他の保険会社と比べて一番違う点だと痛感しています。あとどこでもあるとは思いますが、割引きがいくつかあり助かっています。ゴールド免許や無事故での割引きなど、はっきりとわかっていて保険をかける側にわかりやすく説明されています。（60代以上／男性／ルーミー／ブルー／3,001〜5,000km）

保険料

• 担当者との付き合いの長さから、金額が高いと思ったことは一度もなく、全幅の信頼をしているので、提示された金額どおりサインする。（60代以上／男性／ムーヴカスタム／ゴールド／3,000km以下）
• とても条件の良い補償内容で、余裕があれば付属の追加などを検討しつつ自分の生活に支障が出ないように考えて代理人へ連絡をしたいです。（40代／男性／ストリーム／ゴールド／3,000km以下）
• 自分が欲しい補償内容に自転車特約も加入して、保険料の価格的には他社よりも安く抑えられたので、納得できた。（50代／男性／ラシーン／ブルー／10,001〜12,000km）
• 保険の種類がいろいろある中でこちらの側に立って頂き、必要な保険に対しては特約契約をすすめて頂き、必要ない部分については、スリム化して保険料金の節約も出来ました。（60代以上／男性／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
• 以前に契約していた他社よりも保険料が安く、妥当な保険料だと思う。インターネット契約の保険にはもっと安いものがあるが、対面契約の安心感がある。（60代以上／男性／ライフ／ゴールド／7,001〜10,000km）

事故対応

• 40数年の付き合いの中で、何度か事故を起こし、担当者には世話になっている。いずれの場合もテキパキと処理をしてくれ、遅いとか鈍いとか思ったことはない。（60代以上／男性／ムーヴカスタム／ゴールド／3,000km以下）
• 対応が早く全てに満足しています。また何度も足を運んでいただくことで内容の理解も進んだことを含め全てに満足しています。（60代以上／男性／シエンタ／ゴールド／12,001km〜15,000km）
• 電話をし、即座に対応して頂けるところが素晴らしい限りですし、その他諸々のことを迅速に解決できるように模索してくれる。（40代／男性／ストリーム／ゴールド／3,000km以下）
• 事故を起こした時にすぐに現場に来てくれて、相手方との交渉や、相手の保険会社からどういう電話がかかってくるかなどのアドバイスをしてくれた。（60代以上／男性／ノア／ゴールド／10,001〜12,000km）
• 事故が起きたところから、相手への連絡や補償の進捗状況などを電話だけでなくスマホでの連絡もくれて、無事に解決までいったので。（50代／男性／ラシーン／ブルー／10,001〜12,000km）
• 交通事故に巻き込まれた時にも、代理店の担当者の方が時間に関係なく駆けつけてくれたり、病院まで救急搬送された時も、病院まで足のない家族を連れて来て頂いたり、私を病院まで迎えに来て頂いたりして、本当に心強くありがたかったです。（60代以上／男性／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
• 事故発生から解決までの間の連絡の丁寧さに満足した。また、示談交渉の結果も満足のいく内容だったので良かった。（60代以上／男性／ライフ／ゴールド／7,001〜10,000km）
• 代理店が身近にいる関係で事故をした際に対応を迅速に行ってもらえることは助かっています。事故は遭いたくないですがね。（60代以上／男性／ルーミー／ブルー／3,001〜5,000km）

調査・認定結果

• 早さも丁寧なことも全てを信頼し、任せっぱなしで安心して解決するのを待つだけで納得する解決したので良かった。（60代以上／男性／シエンタ／ゴールド／12,001km〜15,000km）
• 事故後の相手方への保険金の支払いや自分の車の修理代に対して、連絡を密にくれて、保険金の支払いもスムーズに行われた。（60代以上／男性／ノア／ゴールド／10,001〜12,000km）
• こちらの話を細かい点まで詳しく確認して聞いて頂いて、こちらにも査定の結果がどのように導き出されたのかを分かりやすく伝えて頂き、査定の結果も満足いく内容でした。（60代以上／男性／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
• 調査・認定結果の報告も早く、その内容についても詳しく説明してもらえたので、分かりやすかったので満足した。（60代以上／男性／ライフ／ゴールド／7,001〜10,000km）

受取額・支払いスピード

• 加入している通りの条件なので不満がないと言えば嘘になりますが、自分で最終決定をしたので文句を言うことは場違いだと思っています。（40代／男性／ストリーム／ゴールド／3,000km以下）
• 相手方への保険金の支払い状況、また、自分の車の修理代に対してすぐに支払いが行われたので、相手からの苦情もなくスムーズだった。（60代以上／男性／ノア／ゴールド／10,001〜12,000km）
• いろいろな必要書類をスマホで撮影して、送信するだけで申請手続きが済んだ。事故が最終的に円満に解決されたので。（50代／男性／ラシーン／ブルー／10,001〜12,000km）
• 保険金請求の説明も丁寧にして頂き、こちらも大変分かりやすく、スムーズに手続きが出来ましたし、手続き完了から振込まれるまでもかなりスピーディーで満足してます。（60代以上／男性／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
• 保険金の支払いまでにはある程度の日数を要したが、許容範囲内だったと思う。保険金の受け取り額については満足している。（60代以上／男性／ライフ／ゴールド／7,001〜10,000km）
• コンビニエンスストアでの支払いですので、支払いのスピードは早いし楽であります。とても満足している内容です。（60代以上／男性／ルーミー／ブルー／3,001〜5,000km）

ロードサービスの充実さ

• 一度だけ、旅行中に高速のサービスエリアで鍵をトランクの中に入れた状態で閉めてしまい、担当者に連絡を取り、そう時間をかけず処理してもらった記憶がある。（60代以上／男性／ムーヴカスタム／ゴールド／3,000km以下）
• スピーディーに対応していただいて、わざわざディラーまで運んでいただくことができ、すばやい判断に全てにありがとうとしか言えないです。（60代以上／男性／シエンタ／ゴールド／12,001km〜15,000km）
• 夜の9時過ぎの自損事故に対しても、携帯電話で連絡がとれ、現場に駆けつけてくれた上で、業者の手配をスムーズに行なってくれた。（60代以上／男性／ノア／ゴールド／10,001〜12,000km）
• 夜、かなり遅い時間に物損事故に巻き込まれた時も、代理店の方が現場に直ぐに駆け付けてくださり、事故処理が終るまで寄り添って頂きました。車のレッカー移動も的確に手配して頂きました。（60代以上／男性／グランドマジェスティ／ゴールド／3,001〜5,000km）
• 事故発生後のレッカーの手配を迅速に対応してもらえた。その他のロードサービスは使ったことがないのでわからない。（60代以上／男性／ライフ／ゴールド／7,001〜10,000km）

他社から乗り換えた理由

• 前の保険会社では全く納得できる事故処理、交渉、対応でなかったから。（60代以上／男性／エスティマT／ゴールド／15,001km以上）
• 保険代理店からの勧め。以前は保険料が高かった。（60代以上／男性／ライフ／ゴールド／7,001〜10,000km）
• 転職して、会社からの紹介があったから。（40代／男性／VEZEL (ヴェゼル) ハイブリッド／ブルー／12,001km〜15,000km）
• 同じ補償内容で安い保険料だったので。（50代／男性／ラシーン／ブルー／10,001〜12,000km）
• 会社の紹介（団体割引含む）。（60代以上／男性／シビック セダン／ゴールド／3,001〜5,000km）
• 補償内容に見合った保険料。（60代以上／男性／デリカミニ／ゴールド／7,001〜10,000km）