ソニー損害保険 自動車保険の比較・評判

過去5年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ、自動車保険へ加入する際に選定に関与した人21,264人による、自動車保険別 比較・評判の内、ソニー損害保険を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

評価項目得点

75.50
評価項目 順位 得点
A.加入・更新手続き 位 79.57
B.商品内容の充実度 位 75.08
C.保険料 73.64
D.事故対応 位 76.29
E.調査・認定結果 71.86
F.受取額・支払いスピード 75.91
G.サポートサービス 位 75.17
全体平均点との比較
ソニー損害保険
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10代・20代 72.68点(第1位)
30代 74.53点(第3位)
40代 76.04点(第3位)
50代以上 75.87点(第3位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
代理店型  ― 
ダイレクト型 75.50点(第3位)

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

利用者の声

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    ロードサービスが良かった

  • 50代/女性 50代/女性

    電話の応対は良かったです

  • 40代/女性 40代/女性

    事故初心者に対して専門用語をあまり使わず,使ってもかみ砕いて教えてくれた

  • 40代/男性 40代/男性

    様々な対応スピードが早く、とても助かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    支払い申請の分かり易さ

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    車の故障でレッカー依頼をしたが素早く処理してくれ、助かりました。

  • 30代/女性 30代/女性

    とにかく丁寧で、優しい対応でした。 早いし、正確。

  • 50代/男性 50代/男性

    ロードサービス、夜中でも予想以上に早く来てくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    対応が早く支払いも早い

  • 50代/女性 50代/女性

    ロードサービスが充実しているので、出先で車が故障した時は丁寧な説明と対応の早さで本当に助かりました。

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