住信SBIネット銀行
振り込みが無料に惹かれて口座開設をした。(30代/女性)
振り込みが無料に惹かれて口座開設をした。(30代/女性)
8時30分前、18時以降に出金してもATM手数料がかからない。(30代/女性)
引き出した時や入金した時手数料がかからないこと。(30代/女性)
他の銀行に振り込む時、手数料が安い。(50代/女性)
24時間いつでも手軽に決済できるし急な振り込み等で普通預金の残高が少なくても借入しやすい。(50代/女性)
24時間手続きできるので急なときに使える。(20代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業8社を対象にした「ネット銀行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネット銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネット銀行」選びにお役立てください。
回答者総数
5,623人
このネット銀行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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