新生銀行
71.12点
振替手数料が安いのがいい（40代／男性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネットバンキング ランキングTOP
ゆうちょ銀行
69.15点
手数料が月5回まで無料なところ（40代／女性）
スルガ銀行
69.02点
セキュリティがしっかりしてる（30代／男性）
三菱東京UFJ銀行
64.23点
モバイルでの利用が便利（50代／男性）
三井住友銀行
63.62点
電話での問い合わせでオペーレーターの説明がわかりやすい。機械的では無く親切に教えて頂いた。（40代／女性）
福岡銀行
63.46点
地銀としての利便性と安心感が高く、ほぼ満足している。（40代／男性）
静岡銀行
62.39点
ネットバンク利用や給与振込利用などで、ローン金利優遇されること。（50代／男性）
りそな銀行
62.04点
入出金管理が楽 振込手続きが楽 同一銀行なら手数料が無料（50代／男性）
みずほ銀行
61.67点
ATMを利用すると「今月はあと何回手数料無料で利用できます」と教えてくれるのが助かる。（30代／女性）
八十二銀行
61.08点
ATMの台数が多い。大型店だけでなくスーパーなどにあるのが良い。 ネットバンキングで振込手数料が無料(同行内)（30代／女性）
広島銀行
60.73点
セキュリティも信頼性が高く、利用しやすい。（50代／男性）
横浜銀行
60.12点
サイトが整理されていて分かりやすく簡単に使える的がよいです（40代／女性）
推奨企業
規定人数の半数以上の回答があり、評価項目得点が60.00点以上の企業です。
- 大垣共立銀行
- 東京スター銀行
- 三井住友信託銀行
- 京都銀行
- 伊予銀行
- 中国銀行
- 三菱UFJ信託銀行
- 第四銀行
- 北海道銀行
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
