ミサワリフォーム
78.7点
こちらの希望で急な変更箇所があっても速やかに対応してもらえた。トラブル時の対応も早かった。（60代以上／男性）＞＞
大型リフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
新規顧客 満足度ランキング
OB顧客の評価を除いた「新規顧客」の評価で作成したランキング（※OB顧客とは、家を建てた業者と同じ業者[グループ会社、系列会社含]にリフォームを依頼した顧客のことを指す。）
パナソニック リフォーム
78.3点
図面等の提案力がいいと思った。よって当方のイメージが、より具体的になった。デザイン、仕上がり等は、満足できる。（60代以上／男性）＞＞
住友不動産のリフォーム
75.2点
他社に相談したときにはできないといわれたことも、いろいろ工夫して最大限できるまでやってくれた。頼んでおいた収納部分もできるだけ大きくとってくれた。（60代以上／女性）＞＞
積和建設グループ
74.7点
今回、施工責任担当者とのコミニュケーションが取れた事が結果非常に良い内容になったと思う。（30代／男性）＞＞
住友林業のリフォーム
74.4点
こちらの希望が全て網羅された施工であり、他会社よりも担当者が誠実であった。（30代／女性）＞＞
LIXILリフォームショップ
73.7点
近所だったのですが、こまめに訪問してくれて、安心してお任せできた。（50代／女性）＞＞
三井のリフォーム
73.4点
何度も打ち合わせを繰り返しながら細かい点までひとつずつ決めることができた。施主調達に嫌がらず応じてもらえた。（60代以上／男性）＞＞
PanasonicリフォームClub
73.1点
自分の思い通りのリフォームができた。（50代／男性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が50人以上の企業です。
おすすめの大型リフォーム 新規顧客ランキングまとめ
- 1位 ミサワリフォーム 78.7点
- 2位 パナソニック リフォーム 78.3点
- 3位 住友不動産のリフォーム 75.2点
- 4位 積和建設グループ 74.7点
- 5位 住友林業のリフォーム 74.4点
- 6位 LIXILリフォームショップ 73.7点
- 7位 三井のリフォーム 73.4点
- 8位 PanasonicリフォームClub 73.1点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
