過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある14,171人による、カラオケボックス別 比較・評判の内、ジャパンカラオケを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.プランの充実度 | - | 67.02点 |
| B.施設の清潔さ・雰囲気 | - | 68.87点 |
| C.施設の充実度 | 7位 | 68.28点 |
| D.飲食の充実度 | - | 59.31点 |
| E.利用のしやすさ | 9位 | 73.54点 |
| F.スタッフ | 9位 | 69.24点 |
| G.コストパフォーマンス | - | 67.73点 |
| H.機種の充実度 | 6位 | 70.74点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：件
10代／女性
クリスマスイブにいつもの料金だと思ってオールでいったら、いつもより高くなっていて、ネットには載っていなくて不満だった。
30代／女性
持ち込みOKの店だが、フードが自動販売機のみなので注文できるフードもあるといい。
10代／女性
Wi-Fiが繋がると書いてあったのに何度やっても繋がらなかった。
10代／女性
予約する際に、電話したらすごく対応が悪かった。
40代／女性
防音性がない。互いの話も聞こえなかったりした。
10代／女性
映像をみるモニターの画質があまり良くない。
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良い点
何時もグループで利用しますが、飲食物の持ち込みが出来､冷蔵庫が設置してあります。長時間利用しても、平日は定額なので安心して料金出来ます｡
部屋はいつも綺麗に保たれている。冷蔵庫があるのが嬉しいです。壁紙も可愛い(汚れがなく定期的に張り替えてる？)
ドリンクバーを含んだ料金が安く、Wi-Fiや充電器貸し出しもあり、設備も充実している。
灰皿の追加を要求したら、灰皿を店員さんが、すぐに部屋まで持ってきてくれた。
こちらの要望にすぐ対応してくれた。灰皿が少なかったので追加で頼んだ。
忘れものをしたときに電話したらすごく丁寧に対応してくれた。
一部屋の値段なのがいい。飲食持ち込み可能なのも有難い。
予約で行ったので、スムーズに入店できて良かったです。
部屋の広さやマイクが壊れてた時の交換の早さ。
とても広くていい部屋を用意してもらった！